В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился гражданин В. с просьбой оказать содействие в решении спорного вопроса, связанного с повреждением мобильного телефона, переданного продавцу на гарантийный ремонт.
03 июня 2021 года, сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан на территории Рыбно-Слободского муниципального района провела серию семинаров по повышению потребительской грамотности, а также качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами.
3 июня 2021 года начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела встречу с населением Полянского сельского поселения Рыбно – Слободского муниципального района Республики Татарстан.
Сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено очередное плановое мероприятие для посетителей МФЦ Атнинского муниципального района.
01.06.2021 сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в предприятиях торговли: Универсам «Азино – 2» и ТК «Азалия» проведены дежурства для потребителей.
При проведении мероприятий, давались разъяснения действующего законодательства в области защиты прав потребителей.
1 июня 2021 года, в Шигалеевском сельском поселении Пестречинского муниципального района, начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела личный выездной прием граждан по вопросам повышения потребительской грамотности населения.
Встречи сотрудников отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан с отдыхающими пансионата для ветеранов труда города Набережные Челны и Тукаевского района продолжаются.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель И. с жалобой на действие продавца, который отказался выполнять требование потребителя о возврате денег за товар ненадлежащего качества. Для обработки огорода потребитель приобрёл в магазине мотокультиватор, но через несколько дней работы двигатель перестал заводиться.
Требование о соразмерном уменьшении покупной цены товара можно выставить в случаях, когда товар продан с недостатком, но это не мешает использовать его по назначению. В свою очередь, размер уценки определяется соглашением сторон, в случае, если соглашение не достигнуто, потребитель вправе обратиться в суд.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан за помощью обратился житель сельской местности - гражданин Х., инвалид 2 группы. В феврале 2020 года он приобрёл в кассе города Чистополя авиабилет для перелёта в Крым. Полёт должен был состояться в июне. Однако из-за пандемии рейс отменили. В этой связи он решил совершить намеченное путешествие осенью 2021 года.