Провели обучающий семинар для сотрудников магазина
20.10.2020 специалист Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел семинары ИП Эрштейн М.О в магазинах обуви с целью ознакомления работников с нововведениями в сфере защиты прав потребителей, а также напоминания основных положений Закона о защите прав потребителей.
В ходе мероприятий рассмотрены нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», изменения в законодательстве, Правила продажи отдельных видов товаров и Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации
Индивидуальный предприниматель проконсультирован о правилах оформления ценников на реализуемые товары и уголка потребителя, о наличии обязательной и достоверной информации о продавце и о товарах, о наличии вывески организации и информации о товарах на русском языке, каким образом решать вопросы с потребителями, при возникновении недостатков в приобретенном товаре, о порядке и сроках рассмотрения претензий продавцом.
В ходе мероприятия участники могли получить ответы на заданные вопросы и получили информационные буклеты.