Руководителю __________________________

_______________________________________

(указать наименование юридического лица или реквизиты индивидуального предприниматея)

______________________________________

______________________________________

(Фамилия, Имя, Отчество потребителя)

проживающего по адресу:_________________

_______________________________________

Контактный телефон____________________

ПРЕТЕНЗИЯ

о расторжении договора купли-продажи в связи с не предоставлением информации о товаре

«____»_______________г. в Вашем магазине я приобрел ___________________________.

Данный факт подтверждается: _________________________________________________.

Оплатив _____________________руб, я свои обязанности по договору выполнил.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (Далее – Закон) продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация, предусмотренная указанной статьёй, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

Продавец не исполнил свои обязательства: не предоставил мне надлежащую (т.е. своевременную, необходимую, достоверную, полную) информацию о__________________________________________________________________________________

В результате не предоставления информации я не смог использовать товар по назначению.

Согласно пункту 1 статьи 12 Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

На основании изложенного, я отказываюсь от договора купли продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере______________________________ руб.

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в течение 10 дней.

Если вы откажете в удовлетворении моего требования в установленный законом срок, я буду вынужден обратиться с иском в суд, где потребую не только исполнения моих требований, но и возмещения убытков, компенсации морального вреда, выплаты неустойки и штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в мою пользу.

Приложение:

копии кассового чека, товарного чека

«____»__________20__ г. ________________

(подпись)