Второй четверг ноября во всём мире отмечается как Всемирный день качества, а неделя, на которую приходится этот день – отмечается как Европейская неделя качества.
Госалкогольинспекцией Республики Татарстан был проведен комплекс мероприятий, посвященных Всемирному дню качества и направленных на обеспечение качества и безопасности товаров и услуг, реализуемых на потребительском рынке республики.
В учебных заведениях республики проводились мероприятия, направленные на формирование навыков грамотного выбора в пользу качественных товаров, работ и услуг - только за прошлую неделю проведено 46 семинаров, лекций; по республике проведено 38 выездных приемов населения по различным вопросам потребительского законодательства, 61 раз были организованы дежурства на рынках и 46 раз - консультационные пункты в торговых центрах и комплексах городов и районов РТ.
В целом, говоря о мероприятиях по повышению потребительской грамотности, в рамках программы «Обеспечение общественного порядка и противодействие преступности», утвержденная постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 16.10.2013 № 764, составной частью которой является подпрограмма-6 «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014-2020 годы» нами была проведена Олимпиада по теме «Защита прав потребителей».
Для предпринимателей, осуществляющих деятельность по производству и реализации товаров и услуг в рамках недели качества проведено более 60 мероприятий - это встречи с предприятиями-производителями – по повышению конкурентоспособности и качества выпускаемой продукции.
В этом году специалистами территориальных органов особое внимание уделялось вопросам потребительского просвещения социально-незащищенных слоев населения. Консультации по вопросам защиты потребительских прав, в том числе в сферах торговли, бытового обслуживания получили ветераны и инвалиды:
- пансионата для ветеранов (г.Набережные Челны);
- центра социального обслуживания населения "Доверие" (г.Елабуга);
- Менделеевской районной организации инвалидов (г.Менделеевск);
- инвалидов по зрению в г.Мензелинске;
- «Центра социального обслуживания населения «Радость» города Заинска.
В целях выполнения программных мероприятий, направленных на стимулирование повышения качества продукции и услуг, реализуемых на потребительском рынке республики, особое внимание уделялось работе по выявлению пищевых продуктов, не соответствующих установленным обязательным требованиям.
В текущем году были организованы и проведены потребительские дегустации и экспертизы по оценке качества и безопасности по одиннадцати наиболее заинтересовавших население в ходе интернет-опроса групп пищевой продукции.
Всего в лабораторных исследованиях на соответствие установленным требованиям за 10 месяцев 2014 года приняло участие около 300 наименований товаров, из которых 26% признано несоответствующими установленным требованиям по качеству и безопасности. Материалы по выявленным фактам направлены по подведомственности в Управление Роспотребнадзора по РТ для принятия соответствующих мер.
Мероприятия, направленные на защиту прав потребителей, позволяют повысить социальную защищенность граждан, обеспечить соблюдение конституционных прав и свобод потребителей.