Ведомства Республики Татарстан Госалкогольинспекция Республики Татарстан

Часто задаваемые вопросы

Заказан по предоплате автомобиль в автосалоне г.Казань. Согласно договору поставить товар должны в течение 15 дней после оплаты. Однако прошел почти месяц, а продавец не исполнил обязанность по передаче автомобиля, ссылаясь на отсутствие ПТС. Можно ли отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств, и какую ответственность в данном случае несет продавец?

согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», если продавец, получивший по договору купли-продажи сумму предварительной оплаты, не исполнил в установленный срок обязанность по передаче товара, потребитель вправе назначить новый срок поставки товара либо потребовать возврата уплаченный за товар денежных средств. При этом потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Кроме того, Вы имеете право взыскать неустойку за каждый день просрочки поставки товара в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара.

Вернуться к списку вопросов