Информация о проведении видео-приёма граждан в пгт. Алексеевское

16 декабря 2011г. заместителем руководителя Госалкогольинспекции Республики Татарстан Хамматовым Фаннуром Гаптелбаровичем проведен видео-прием граждан в п.г.т. Алексеевское. На приёме также присутствовали специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан. 
 О предстоящем приеме население было проинформировано через объявления на стендах, расположенных на улицах поселка и на сайте Госалкогольинспекции Республики Татарстан. Каждый пришедший на приём гражданин старался задать интересующие его вопросы и поделиться своими проблемами. Поступило 7 вопросов в сфере торговли. Жителей села интересовали сроки проведения ремонта и обмена товара, порядок определения режима работы магазинов и гарантийных сроков на сезонную обувь, а также за чей счет должен доставляться на ремонт крупногабаритный товар. Молодую девушку интересовала возможность приобретения платья через Интернет-магазин и возможность отказа от заказа. Одна жительница высказала претензию в адрес магазина по поводу того, что на USB – шнур установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на сотовый телефон. Кроме того, для использования USB – шнура по назначению необходима специальная программа, которая в комплекте отсутствовала. Хамматов Ф.Г. на все вопросы дал исчерпывающие ответы. Двум потребителям рекомендовал, в случае возникновения проблем в решении вопроса, обратиться за помощью к специалистам Чистопольского территориального органа в письменной форме. 
В завершении мероприятия один из присутствующих потребителей высказал слова благодарности за данный вид общения с потребителями, а Фаннур Гаптелбарович заверил, что подобные мероприятия будут проводиться и в дальнейшем.