НОВОСТИ

Государственная инспекция Республики Татарстан по обеспечению государственного контроля за производством, оборотом и качеством этилового спирта, алкогольной продукции и защите прав потребителей провел совещание по итогам деятельности Госалкогольинспекции Республики Татарстан в 2022 году и задачах на 2023 год с участием первого заместителя Премьер-министра Республики Татарстан Р. К. Нигматуллина.

В целях повышения правовой грамотности людей с ограниченными возможностями специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал лекцию по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации  Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).

- Стиральная машинка перестала включаться через 4 месяца после покупки и установки. Гарантия, установленная производителем – 1 год. Обратилась в магазин по месту покупки. Предложили ремонт. Но, поскольку после продажи товара прошло более 15 дней, я должна доставить стиральную машину в сервисный центр самостоятельно и за свой счет. У меня такой возможности нет, заказывать транспорт дорого. Правомерны ли требования продавца?

Еженедельно сотрудниками Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проводится мониторинг состояния и анализа изменения цен на социально значимые продовольственные товары первой необходимости, в магазинах федеральных сетей и в несетевых магазинах Елабужского муниципального района.

Последний четверг каждого месяца сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан дежурят в Центре реабилитации инвалидов «Ветеран» в городе Альметьевск. Основная задача Центра «Ветеран» это проведение социально-реабилитационных мероприятий с инвалидами в стационарных условиях  согласно индивидуальной программе реабилитации. В центре восстанавливают здоровье не только альметьевцы, но и жители соседних городов. К каждому, кто проходит реабилитацию, специалисты стараются подходить индивидуально.  

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, утвердившим перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, приобретенные гражданами лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Подумайте о приобретении тех или иных лекарственных препаратов. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи покупателю кассового чека. Если вы получили кассовый чек, то вернуть лекарственные препараты надлежащего качества вы не сможете!

К сотрудникам отдела защиты прав потребителей Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился за консультацией гражданин. Дело в том, что увидев рекламу по телевизору, он приобрел портативный обогреватель. Получив его по почте, он понял, что обогревать слишком маленький и не сможет обогреть нужную площадь. Потребитель через несколько дней отправляет товар обратно продавцу, без всякого уведомления. Правильно ли и законно он поступил?

Одной из задач деятельности Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан является еженедельное проведение мониторингов цен, которые представляет собой непрерывный,  методичный процесс сбора и анализа информации.

В настоящее время усилен постоянный мониторинг ценообразования на социально значимые продовольственные товары, который проводится еженедельно.

В ходе очередного дежурства в торговом комплексе, к сотрудникам Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступил интересный вопрос:

- Купила своей бабушке сотовый телефон с сенсорным экраном, но, к сожалению, она не смогла пользоваться им, никак не получается.  Товар не был использован, сохранены пломбы, ярлыки, коробка, документы и даже плёнка на экране.  Обратилась в торговый объект для обмена, мне отказали, сославшись на то, что товар технически сложный. Гарантийный срок на телефон составляет 6 месяцев. Прав ли торговый объект?

Специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организован семинар-учёба для сотрудников отдела торговли Исполнительного комитета Новошешминского муниципального района Республики Татарстан. Цель мероприятия - повышение грамотности сотрудников в области защиты прав потребителей.