Сотрудники Набережночелнинского территориального органа на постоянной основе проводятся консультации по вопросам защиты прав потребителей среди населения.
Приобретая товары и услуги, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, каждый человек становится потребителем.
С 1 февраля 2026года в Законе РФ от 07.02.1992г. №2300-I «О защите прав потребителей» вступили в силу изменения, а именно потребителям необходимо обратить внимание на изменения порядка расчета с потребителем при возврате технически сложного товара ненадлежащего качества, ограничение размера неустойки и возможности взыскания потребительского штрафа.
Данные мероприятия проводятся для того, чтобы гражданин был уверен в своих силах и знаниях, был настойчив в своих справедливых требованиях.