Требование о соразмерном уменьшении покупной цены товара можно выставить в случаях, когда товар продан с недостатком, но это не мешает использовать его по назначению. В свою очередь, размер уценки определяется соглашением сторон, в случае, если соглашение не достигнуто, потребитель вправе обратиться в суд.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан за помощью обратился житель сельской местности - гражданин Х., инвалид 2 группы. В феврале 2020 года он приобрёл в кассе города Чистополя авиабилет для перелёта в Крым. Полёт должен был состояться в июне. Однако из-за пандемии рейс отменили. В этой связи он решил совершить намеченное путешествие осенью 2021 года.
В силу пункта 4 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» при расторжении договора купли-продажи потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
26 мая 2021 года на Центральном рынке г.Казани, расположенном по ул. М. Межлаука, д. 13 сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела дежурство для потребителей.
26 мая 2021 года сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены профилактические мероприятия на территории ОАО «Центральный рынок г.Казани», направленные на повышение культуры сервиса и качества обслуживания потребителей.
Сотрудниками Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан для продавцов магазина ООО «Рассвет» Елабужского муниципального района проведён семинар-учеба по вопросам сферы защиты прав потребителей, доведена информация об изменениях законодательства действующего Постановления Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 N2463
В силу статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
25 мая 2021 года начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела выездной прием граждан в Среднедевятовском сельском поселении Лаишевского муниципального района Республики Татарстан.
В целях повышения уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов и населения, предупреждения нарушений на потребительском рынке, специалистом отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, в торговом объекте ООО ТД «Затлы» (Атнинский район), где реализуются продовольственные и непродовольственные товары, проведена учеба для продавцов, с разъяснением законодательства РФ «О защите прав потребителей».
24.05.2021 сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в магазине АО «Казанский хлебозавод №3» проведено дежурство для потребителей.
При проведении мероприятия даны разъяснения действующего законодательства в области защиты прав потребителей.