НОВОСТИ

Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провели в Большой Атне акцию по защите прав потребителей в магазине «Магнит». Участники узнали о качестве товаров, возврате продукции и действиях при различиях цен. Среди покупателей проведена викторина с призами, выданы буклеты с контактами инспекции.

Сотрудник Казанского территориального органа  провела мероприятие по улучшению качества обслуживания покупателей в магазинах Пестречинского района. Рассмотрены проблемы продажи некачественных товаров и способы их устранения. Даны пояснения согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» и правилам розничной торговли. Участникам вручены информационные материалы и газета «Вестник потребителя Татарстана».

В магазине «Рэхэт» в посёлке городского типа Балтаси прошёл обучающий семинар для продавцов индивидуального предпринимателя. Семинар организовала ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Гульназ Шакирова. Обсудили   важные аспекты защиты прав потребителей. 

Специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ организовал консультационный пункт в селе Базарные Матаки в магазине «Пятёрочка». Участникам разъяснили законы о защите прав потребителей, порядок подачи претензий, правила возврата и обмена товаров. Продавцам напомнили обязанность информировать покупателей о товаре и своей организации. Всем раздали информационные буклеты и брошюры.

Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовали встречу с гражданами в Реабилитационном Центре «Балкыш» в Сабинском муниципальном районе. Мероприятие направлено на защиту прав и интересов потребителей от обмана и введения в заблуждение при продаже товаров.

В Альметьевский территориальный орган обратился покупатель с жалобой на покупку неисправного мобильного телефона. Телефон не распознавал SIM-карты, лишив возможности звонить и подключаться к услугам связи. Проверка продавца не выявила нарушений, хотя фактическая работа устройства оставалась невозможной.  

Специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провели консультацию для сотрудников магазина. Разъяснены положения закона «О защите прав потребителей» и постановления правительства РФ №2463 о правилах продажи товаров, включая требования к маркировке и фасовке продуктов питания.  

Жительница Чистополя обратилась в Чистопольский территориальный орган с вопросом о правах потребителя при повторном обнаружении дефектов товара после ремонта. После завершения работ дефекты появились снова, и женщина захотела вернуть деньги, однако получила отказ.  

Газета «Вестник потребителя Татарстана», которая выпускается по заказу Госалкогольинспекции Республики Татарстан, пользуется спросом, как среди потребителей, так и среди предпринимательского сообщества. Печатное издание посвящено темам, связанных с потребительским рынком, интересам бизнеса и покупателей.

Специалисты Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели консультирование населения по защите прав потребителей на базе МФЦ Атнинского муниципального района.  Мероприятие проведено в целях повышения грамотности населения в сфере защиты прав потребителей, а также расширения практики использования потенциала многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг для осуществления консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей.