НОВОСТИ

Сотрудники Набережночелнинского территориального органа на постоянной основе проводятся консультации по вопросам защиты прав потребителей среди населения.

Приобретая товары и услуги, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, каждый человек становится потребителем.

Ведущий специалист-эксперт Альметьевского территориального органа Кадрия Галиева совместно посетила мероприятие «Лето в Татарстане» в парке «Победы» г. Бавлы. Участниками мероприятия были дети, отдыхающие в пришкольном лагере. Ведущий специалист в доступной форме разъяснила основные термины законодательства о защите прав потребителя, их права как потребителей, на что в первую очередь обращать внимание при покупке товара.  Целью таких мероприятий является повышение уровня правовой грамотности молодого поколения.

В целях снижения правонарушений на потребительском рынке и разрешения претензий потребителей в добровольном порядке, сотрудник Чистопольского территориального органа организовала обучающий семинар по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в магазине товаров повседневного спроса села Сиктерме Алькеевского района.

Сотрудник Казанского территориального органа провела мероприятия, направленные на повышение уровня правовой грамотности населения в сфере защиты прав потребителей, а также на улучшение качества и культуры обслуживания со стороны хозяйствующих субъектов на территориях Высокогорского и Рыбно-Слободского муниципальных районов. 

Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа провели дежурство на территории рынка ООО «Торговый двор» города Альметьевск.

Ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Гульназ Шакирова провела обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей для продавцов торгового объекта ООО «Бэхет» (пгт Балтаси).

Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа посетили Удмуртскую ярмарку, прошедшую в городе Набережные Челны на территории ТЦ  «Мегастрой».

Производители и  предприниматели из г. Ижевска и Республики Удмуртия представили свои товары жителям и гостям города.

Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Лейсан Абдуллина провела обучающий семинар для сотрудников торгового объекта ИП Шакирзянова З.К. (Арский район).

Семинар был организован в формате живой беседы - такой подход позволил сделать общение максимально продуктивным и вовлечь продавцов в обсуждение актуальных вопросов.

Сотрудники Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели мероприятие с разъяснением норм действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей для продавцов магазина «Домашний» города Елабуги.

Нижнекамская пенсионерка Елена Петровна, 86 лет, обратилась по телефону к сотрудникам отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ за помощью.

Суть обращения сводилась к тому, что в конце мая в одном из салонов оптик она приобрела очки для чтения, со сроком гарантии один месяц. Во время эксплуатации, но буквально через несколько дней после окончания срока гарантии, она обратилась в оптику, так как у нее вылетел винтик, который крепит дужку очков. Там ей решили помочь и приняли очки, со слов сотрудника, для передачи специалистам сервисного центра. Документы о приеме, к сожалению, ей никто не выдал. Время шло, потребитель периодически уточняла в оптике о судьбе своих очков, но, все безрезультатно.