Әлмәт территориаль органына төзек булмаган кәрәзле телефон сатып алуга шикаять белән сатып алучы мөрәҗәгать иткән. Телефон SIM-карталарны танымый, шалтырату һәм элемтә хезмәтләренә тоташу мөмкинлегеннән мәхрүм итә. Сатучының тикшерүе хокук бозуларны ачыкламаган, гәрчә җайланманың факттагы эше мөмкин булмаса да.
ТР Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чаллы территориаль органы белгечләре кибет хезмәткәрләре өчен консультация үткәрделәр. «Кулланучылар хокукларын яклау турында» гы закон нигезләмәләре һәм РФ Хөкүмәтенең товарларны сату кагыйдәләре турындагы 2463 номерлы карары, азык-төлек продуктларын маркировкалау һәм төргәкләү таләпләрен дә кертеп, аңлатылды.
Чистайда яшәүче хатын Чистай территориаль органына ремонттан соң товарның кимчелекләре кабат ачыкланганда кулланучы хокуклары турындагы сорау белән мөрәҗәгать иткән. Эшләр тәмамланганнан соң дефектлар яңадан барлыкка килә, һәм хатын акчаны кире кайтарырга тели, әмма кире кагыла.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясе заказы буенча чыгарыла торган «Вестник потребителя Татарстана» газетасы кулланучылар арасында да, эшмәкәрлек җәмәгатьчелеге арасында да ихтыяҗ белән файдалана. Матбугат басмасы кулланучылар базары, Бизнес һәм сатып алучылар мәнфәгатьләренә бәйле темаларга багышланган.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы белгечләре Әтнә муниципаль районының КФҮ базасында кулланучылар хокукларын яклау буенча халыкка консультацияләр үткәрделәр. Чара кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә халыкның грамоталылыгын арттыру, шулай ук Кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча гражданнарга консультацияләр бирү өчен дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр күрсәтүнең күпфункцияле үзәкләре потенциалын куллану практикасын киңәйтү максатларында уздырылды.
Түбәнкамалы сатып алучы Түбән Кама территориаль органына консультация сорап мөрәҗәгать иткән. Ул противогазлар сатып алган, аларның икесе яраксыз булып чыккан. Сатып алучы файдаланылмаган товар өчен акчаны кире кайтаруны сораган, әмма противогазлар кире кайтарылмый торган товарларга карый дип раслаган сатучы тарафыннан кире кагылган.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чаллы территориаль органы кайнар линиясенә телевизорны гарантияле ремонтлау мәсьәләләре буенча консультациягә мохтаҗ кулланучыдан шалтырату килде. Төп сорау:
- Минеке ремонтта булган вакытка миңа башка телевизор бирелерме?
Азык-төлеккә бәяләрне контрольдә тоту һәм сатып алучылар өчен аңлатмалар бәйрәм көннәрендә дә туктатылмады. Шундый чараларның берсе Арча шәһәренең «Северный» кибетендә узды. Аны Арча территориаль органы хезмәткәре Ләйсән Абдуллина оештырды. Ул кибет хезмәткәрләренә азык-төлек сатуга таләпләрне, кулланучылар өчен бәяләрне һәм мәгълүматны рәсмиләштерү кагыйдәләрен һәм вывескаларны искә төшерде, шулай ук продукциянең яраклылык срокларына һәм саклау шартларына игътибар итте. Мондый чараларны үткәрү кулланучылар грамоталылыгын арттырырга ярдәм итә.
Яңа ел алдыннан, сатып алу мәсьәләләре аеруча актуаль булганда, ТР Дәүләт алкоголь инспекциясенең Әлмәт территориаль органы белгече Наталья Платонова Лениногорск муниципаль районы ИКМО икътисад бүлегенең әйдәп баручы белгече Ога Платипова белән берлектә Лениногорск шәһәренең КФҮдә кизү торды.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы хезмәткәрләре шәхси эшмәкәр Габдрахманов и. в. сатучылары өчен кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча уку семинары үткәрделәр.