Цифрлы тозак: мәҗбүри язылу һәм дәшмичә генә аны озайту
Цифрлы сервислар чорында кулланучылар аларның ачыктан-ачык ризалыгыннан башка рәсмиләштерелгән яки кисәтүсез автомат рәвештә озайтылган язылулар өчен яшерен рәвештә акча күчерү проблемасы белән ешрак очраша.
Киң таралган ситуация: кушымтада яисә сайтта теркәлгәндә «мин язылу шартлары белән килешәм» галочкасы гадәттәгечә тора, яисә «баш тартырга» төймәсе менюның тирәнлегендә яшерелгән. Яки язылу автомат рәвештә озайтыла, әгәр кулланучы аны акчаларны исәптән чыгаруга 24 сәгать кала гамәлдән чыгарырга өлгермәгән икән, бу хакта аны кисәтмәгәннәр.
Мондый гамәлләр фундаменталь принципны боза: товар (хезмәт) турында мәгълүмат ачык, тулы һәм аңлаешлы булырга тиеш. Әгәр кулланучы түләүле хезмәтне озайтуга яки рәсмиләштерүгә ачыктан-ачык һәм аңлы ризалык бирмәгән булса, килешү гамәлдә түгел дип танылырга мөмкин.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында» 07.02.1992 №2300-1 РФ Законының 10 маддәсе сатучыны шартнамә төзегәнче хезмәт күрсәтү шартлары турында тулы мәгълүматны, шул исәптән аны озайту тәртибен һәм вакытын бирергә мәҗбүр итә. Бу мәгълүматны яшерү яки «караңгы паттерннар» (манипулятив интерфейслар) куллану хокук бозу булып тора.
Киләчәктә мондый хәлләрне булдырмас өчен:
- «сатып алырга» яки «Язылырга»төймәсенә басар алдыннан шартларны игътибар белән укыгыз;
язылу рәсмиләштерелгәннән соң ук аккаунт көйләүләрендә автомат рәвештә озайтуны сүндерегез;
- акчаларны ялгыш күчергәндә куркынычларны киметү өчен язылулар өчен чикләнгән лимитлы виртуаль карталар кулланыгыз.
Исегездә тотыгыз: сезнең дәшмәвегез яки пөхтә басуыгыз түләүгә ризалык булып тормый. Закон сезнең финансларыгыз белән ачыктан-ачык һәм аңлы карар нигезендә генә эш итү хокукыгызны яклый.