13 марта 2012 года начальником отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Тимриевым И.Х. был организован и проведен в селе Сарманово выездной прием граждан, приуроченный к Всемирному дню защиты прав потребителей.
О том, что в селе будет проводиться прием граждан, население было заблаговременно проинформировано через местную газету "Сарман".
Всего в течение дня с интересующими их вопросами обратилось 5 жителей села.
В основном заданные вопросы касались сферы торговли, а именно продажи товаров и оказания услуг ненадлежащего качества, о способах разрешения спорных ситуаций.
На все поступившие от граждан вопросы были даны подробные и исчерпывающие ответы со ссылкой на положения Закона РФ "О защите прав потребителей" и Правил продаж отдельных видов товаров.
В тот же день специалистами Нижнекамского территориального органа в магазине "Риф", расположенном в селе Сарманово, было проведен обучающий семинар для сотрудников магазина, цель которого также заключалась в разъяснении продавцам действующего законодательства, регулирующего деятельность потребительского рынка. В ходе мероприятия присутствующие ознакомились с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" и Правилами продажи отдельных видов товаров.
14 марта 2012 года специалистами Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ совместно со специалистами ТО Роспотребнадзора РТ в помещении администрации Нижнекамского коммерческого центра была организована работа консультационного пункта для потребителей, также приуроченная к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей.
Информация о работе консультационного пункта была размещена в местной газете. Во время приема с претензиями на ненадлежащее качество товаров обратилось 16 человек. На все поступившие вопросы были даны исчерпывающие ответы и разъяснения.