Выездной прием в Алькеевском и Чистопольском районе

 Специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан 16 апреля 2012 года организована выездная встреча с потребителями с. Базарные Матаки Алькеевского района РТ. В кафе "София" индивидуального предпринимателя Петухова А.Н. был организован консультационный стол по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей. Среди немногочисленных потребителей, которые посетили кафе в середине дня, нашлись и такие, которые оказались неравнодушными к суровой действительности. Многие, так или иначе, сталкивались с проблемами при приобретении товаров или оказании услуг (выполнении работ). Не все продавцы или исполнители соблюдают требования Закона РФ "О защите прав потребителей". В частности, одного особо настойчивого потребителя, пытавшегося самостоятельно защитить свои права, не хотели впускать в один из магазинов. Видимо, не все продавцы знают или забыли, что продажа товаров, согласно ст.426 ГК РФ, признается публичным договором и в силу п.3 статьи отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. В случае уклонения обязанной стороны от заключения договора, в соответствии с п.4 ст.445 ГК РФ, потребитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.
   В этот же день, во время дежурства на рынке с. Базарные Матаки, от потребителей поступили вопросы по поводу приобретения технически сложных товаров (холодильник, микроволновая печь, мобильный телефон) и один вопрос, связанный с приобретением развесных продовольственных товаров.
   Кроме того, специалистами территориального органа 17 апреля текущего года был организован консультационный стол для потребителей г. Чистополь в магазине "Обувь" ИП Рахматуллиной И.Ф. Покупателей интересовали вопросы в области установления гарантийного срока на обувь, а также права и обязанности продавца при обнаружении недостатков в товаре.
   В ходе вышеперечисленных мероприятий специалистами территориального органа были даны исчерпывающие ответы на поступившие вопросы, потребители остались довольными от прямого диалога.