"День открытых дверей"

Учитывая значимость поставленных задач перед Альметьевским территориальным органом Госалкогольинспекции Республики Татарстан запланировано продолжение работы по реализации превентивных мер, направленных на предупреждение и минимизацию нарушений прав потребителей, в том числе за счет просвещения потребителей по вопросам правоприменения потребительского законодательства, проведения различных гласных и публичных мероприятий. 
26 апреля 2012 года специалистами Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен День открытых дверей для населения по вопросам защиты прав потребителей. 
О том, что будет проводиться День открытых дверей, жители города Альметьевск были заблаговременно проинформированы. В течение проведения Дня открытых дверей обратилось 12 потребителей. 
Вопросы, задаваемые гражданами, касались:
   - несвоевременного рассмотрения претензий, поступающих в адрес хозяйствующих субъектов;
   - неправомерного направления покупателей в сервисные центры для ремонта товара;
   - отказа в расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств; - нарушения сроков удовлетворения требований потребителей;
   - непредоставления на период ремонта аналогичного товара;
   - обмена товара надлежащего качества и др. 
В ходе проведения Дня открытых дверей потребителям раздавались памятки для потребителей: "При покупке, использовании и обслуживании бытовой техники", "При покупке и использовании сотового телефона". 
В ходе проведения мероприятия проводился анкетированный опрос среди жителей города Альметьевск на знание Закона РФ "О защите прав потребителей". 
Кроме того, в этот день был организован консультационный стол в ТЦ "Каньон". Обратилось 7 человек по вопросам качества обуви, сроков годности молочных изделий, прав потребителей при обнаружении недостатков в товаре.