Шкаф, комод - да не тот
В Альметьевский территориальный орган Госалкогольинпсекции Республики Татарстан обратилась пожилая женщина за содействием в отстаивании своих прав потребителя. В одном из мебельных салонов города Альметьевск она заказала комплект мебели, состоящий из комода и трехстворчатого шкафа для прихожей. Заказанная мебель была доставлена в срок, однако, радость от долгожданного приобретения улетучилась, когда после вскрытия она обнаружила, что вместо заказанного трехстворчатого ей привезли двухстворчатый шкаф. Все ее возражения, требование вернуть деньги или поменять шкаф продавец просто игнорировал. И лишь только после вмешательства специалистов отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, в ходе которой ими с выездом в торговый объект была проведена разъяснительная беседа с индивидуальным предпринимателем С. на предмет соблюдения норм действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, им наконец было принято решение о возврате денежной суммы за шкаф.