Проведена просветительская деятельность среди граждан и предпринимателей
В современной жизни принципы закона «О защите прав потребителя» часто нарушаются. Из-за этого много людей ищет в сети ответы на свои вопросы, поскольку споры возникают из-за разных ситуаций.
В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей отдел развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ проводит просветительскую деятельность среди граждан, организуя дежурства и консультационные столы на рынках Арского муниципального района Республики Татарстан. Так, 7 марта проведено дежурство в ТК ИП Вафиной Г.Р.
Сотрудники разъясняют покупателям их права, проводят анализ документации этой сферы, решают спорные вопросы. Некоторые ситуации являются неразрешимыми, и только суд может помочь, чтобы права потребителя были доказаны справедливо.
Отношения розничной торговли требуют соблюдение некоторых правил. Необходимо всегда заключать договор купли-продажи. Цена является четко установленной, прописанной в ценнике. Естественно, потребитель готов приобрести его по стоимости. При сделке сразу должны быть оговорены все вопросы относительно товара, его качества, условия хранения. Его упаковка должна полностью соответствовать надлежащему виду. Конфликтные ситуации специалисты улаживают между двумя сторонами.
Потребители – физические лица могут обратиться в отдел развития и координации внутреннего рынка территориального органа Госалкогольинспекции РТ для решения всевозможных проблемных вопросов, возникающих в сфере торговли товаров, выполнения работ и услуг.