8 апреля 2019 года начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Марсель Шагидуллиным провел семинар «Практическое применение Закона о защите прав потребителей» со студентами 4-го курса ПФУ. Основная цель данного мероприятия – повышение уровня компетентности будущих сотрудников компаний, сферы оказания услуг населению и розничных продаж. А также научить их юридически грамотному отпору необоснованным претензиям потребителей, методам профилактики потребительского экстремизма.
Во время мероприятия рассмотрели постановление Правительства РФ №55, вместе с ним:
- перечень товаров, на который не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замена аналогичного товара;
- перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителей об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков;
- перечень товаров, надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену;
- перечень товаров длительного пользования, на которые изготовитель обязан установить срок службы;
- перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению.
Присутствующим предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей.
В ходе проведения практического семинара, студенты-участники получили:
Казанский Территориальный орган находится по адресу: г. Казань, ул. Х. Такташа, д.94, тел. 277-94-96, тел. 278-91-95.