Мероприятие для потребителей прошло в преддверии Дня Победы
Развитие эффективного потребительского рынка невозможно без воспитания требовательного потребителя, предъявляющего грамотные требования к товарам и услугам на потребительском рынке, непримиримого к недобросовестным продавцам и исполнителям, некачественным товарам и услугам.
В целях повышения уровня правовой грамотности граждан, привития им навыков потребительской культуры органами исполнительной власти и местного самоуправления широко используются такие основные направления информационно-просветительской работы как:
- информирование широкого круга населения о правах потребителей и действиях по реализации и защите этих прав с привлечением средств массовой информации и Интернет – ресурсов;
- воспитание у молодежи потребительской культуры и грамотного поведения при приобретении товаров и услуг;
- повышение уровня правовой грамотности субъектов предпринимательской деятельности.
С целью пропаганды правовых знаний в области защиты прав потребителей среди населения осуществляется взаимодействие с МФЦ, где регулярно проводятся консультационные приемы граждан по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах потребительского рынка товаров и услуг. МФЦ доступны и знакомы населению. Именно там целесообразно проводить консультационные приемы граждан по защите прав потребителей. Это еще один инструмент взаимодействия с населением, который подкреплен законом. В статье 44 Закона «О защите прав потребителей» упоминаются многофункциональные центры как источники взаимодействия с потребителями на муниципальном уровне.
Один из таких приемов проведен в преддверии Дня Победы в МФЦ пгт.Алексеевское. Мероприятие проведено 7 мая специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и ТОУ Роспотребнадзора по РТ совместно с представителем исполнительного комитета Алексеевского района. В ходе мероприятия были освещены вопросы по реализации прав потребителей в соответствии с законодательством, рассматривались примеры грамотного поведения в конкретных жизненных ситуациях, возникающих при приобретении товаров.
Тема защиты прав потребителей была особенно интересна людям преклонного возраста и вызвала много вопросов по разрешению конкретных ситуаций, в которых оказывались слушатели. Общая задача специалистов в сфере защиты прав потребителей - повышение качества обслуживания населения, защита их прав и максимальное снижение возможных рисков.
В рамках празднования 74-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов специалисты принимают участие в различных встречах, лекциях, акциях, обучающих занятиях, проводимых для ветеранов и пожилых людей в подведомственных районах.