На телефон горячей линии Набережночелнинского территориального органа вновь участились звонки о продаже фильтров для воды. Продажа фильтров производится на дому у граждан с использованием обманных технологий, таких как экспресс-тест воды.
Несмотря на то, что в большинстве случаев обманутыми потребителями оказываются люди преклонного возраста (пенсионеры и инвалиды), они являются дееспособными гражданами, и приобретают указанные товар по своей доброй воле, о чем имеется их подпись в соответствующих документах.
Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольиспекции Республики Татарстан и защиты прав потребителей РТ рекомендует гражданам очень осторожно относиться к предложениям, поступающих от сторонних лиц, о приобретении товаров на дому.
В случае, если вы все-таки собираетесь приобрести товар, воспользуйтесь следующими рекомендациями и разъяснениями:
При заключении договора на приобретение товара тщательно ознакомьтесь с условиями договора, изучите инструкцию (паспорт) к товару, потребуйте предоставления сертификата соответствия, заверенного органом по сертификации товаров. Хорошо обдумайте целесообразность и необходимость предстоящей покупки, посоветуйтесь с другими членами семьи, чтобы Ваша покупка не была спонтанной.
В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300 – 1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, возвратить товар надлежащего качества, но требование потребителя о возврате товара подлежит удовлетворению в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ 19.01.1998 г. № 55, система очистки воды не входит. В случае подключения фильтра к системе водоснабжения, товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Уважаемые потребители! Будьте внимательны при покупке товаров, реализуемых на дому, не поддавайтесь на уловки навязчивых продавцов, чтобы в дальнейшем избавить себя от походов по судам и другим инстанциям.