Ведомства Республики Татарстан Госалкогольинспекция Республики Татарстан

О проведении дежурства в ООО «ТК «Уныш»

8 октября 2020 г., четверг

08 октября 2020 года сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел дежурство на территории ООО «ТК «Уныш», расположенного по адресу: г. Казань, ул. Вересаева, д. 1

Предприниматели, продавцы, а также потребители смогли получить ответы на интересовавшие их вопросы в сфере соблюдения действующего законодательства в области защиты прав потребителей и соблюдения правил торговли.

До сведения слушателей доведена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей: основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 года № 1025.

Рассмотрены вопросы:

предоставления потребителю необходимой информации об организации;
оформления договора;
порядок оплаты товара;
права потребителя при обнаружении недостатков товара;
прием претензий от покупателя и сроки его рассмотрения.

Присутствующим разъяснены порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце, товарах и услугах, о выдаче товарных чеков за оплаченный товар или оказанной услуги, о предоставлении книги отзывов и предложений.

Тэги: законодательные и нормативные акты

Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан

ЧИТАТЬ ВСЕ НОВОСТИ

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

апреля 2026 г.

Потребителю по телефону разъяснили действующее законодательство

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции обратился житель Спасского района с вопросом о возврате школьного учебника. Потребителю разъяснили: качественные учебники возврату или обмену не подлежат, магазин вправе отказать. При обнаружении недостатков (пропущенные страницы, нечитаемый текст, отсутствие обложки, неверный тираж, бракованная склейка и др.) возможен возврат или замена. Если учебник куплен в интернет-магазине, отказаться от него можно до получения, а после — в течение 7 дней при сохранении товарного вида и чека.

Для хозяйствующих субъектов Сармановского района пройдут публичные слушания

Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан сообщает, что в соответствии с Планом-графиком проведения публичных мероприятий (обсуждений) с подконтрольными субъектами на 2026 год будет проведено публичное мероприятие по обсуждению результатов правоприменительной и административной практики при осуществлении регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции с хозяйствующими субъектами Сармановского муниципального района РТ.

Пресечена незаконная реализация алкогольной продукции в Бугульминском районе

В Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ поступил материал проверки из ОМВД по Бугульминскому району о незаконной продаже алкоголя в магазине «З». Индивидуальный предприниматель реализовывал 3 наименования алкогольной продукции (6 бутылок) без сопроводительных документов и лицензии. За нарушение предусмотрены административные санкции по ч.2 ст.14.17.1, ст.14.19, ч.2 ст.14.16, ч.3 ст.14.16 КоАП РФ. Ведётся внеплановая документарная проверка.

Встреча в «Балкыш»

Сотрудники Арского территориального органа провели обучающее мероприятие в реабилитационном центре «Балкыш» Сабинского района. Разъяснены права и обязанности потребителей при покупке товаров и получении услуг, в том числе финансовых, а также нормы закона о защите прав потребителей. Проведена устная консультация, розданы тематические буклеты и газета «Вестник потребителя Татарстана». Даны сведения по антикоррупционной тематике и финансовой грамотности. Участники интересовались сроками возврата сложных товаров и обуви, а также подробно обсудили статью о праве на обмен товара надлежащего качества.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ