Хроника Недели Качества в Набережночелнинском территориальном органе
Каждый второй четверг ноября в России традиционно отмечается всемирный день качества. С 1995 года неделя, на которую выпадает эта дата, называется Европейской неделей качества. В связи с этим специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан на территории подведомственных районов провели мероприятия, посвященные вопросам качества.
08 ноября в ТЦ «Арзан» г. Набережные Челны проведено мероприятия с представителями торговой точки домашней одежды. Специалисты разъяснили основные статьи действующего законодательства РФ в сфере потребительского рынка, напомнили о сроках рассмотрения претензионных писем потребителей. В завершении мероприятия всем присутствующим розданы буклеты и последний выпуск газеты « Вестник потребителя Татарстана».
В рамках праздника специалистами Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены деловые и образовательные мероприятия, направленные на повышение уровня грамотности населения в области безопасности и качества продукции на отечественном потребительском рынке. Специалисты посетили мебельный салон, побеседовали с консультантами магазина и потребителями, желающими приобрести мебель, ведь мебель — покупка дорогостоящая, и будет служить много лет. Чтобы вас не постигло разочарование от неудачной покупки, нужно знать, как правильно выбирать мебель, а также как защитить свои права потребителя, если они нарушены.
Важно проследить, чтобы в договоре, особенно при покупке мебели по каталогам, были указаны сведения об адресе (местонахождении продавца), месте изготовления мебели, цене и условиях ее приобретения, о доставке, и сроке службы, и гарантийном сроке, о порядке оплаты, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
В рамках проводимых мероприятий, приуроченных Неделе Качества, специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа встретились с индивидуальным предпринимателем, реализующим продукцию, с которой работают косметологи, парикмахеры, мастера по маникюру и педикюру. Диалог построен в формате вопрос - ответ. Напомнили о списке непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Рассказали алгоритм рассмотрения претензий потребителей. Всемирный день качества - праздник не только взрослых, но и детей. Благодаря принятой программе «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014-2025годы», учащихся учебных заведений углубленно изучают вопросы потребительского рынка товаров, работ и услуг, учатся применять свои знания и умения при защите своих прав как потребителей.
В рамках Всемирного дня Качества сотрудники территориального органа провели мини - викторину среди жителей г. Набережные Челны. На улице горожанам задавали вопросы, и кто правильно отвечал - получал приз - печатную продукцию с аббревиатурой подпрограммы.