О приеме Сведений за апрель 2024 года

Сотрудник Нижнекамского территориального органа Елена Черных провела для учеников 9–11 классов Альметьевской школы тематический урок о правах потребителей. Школьникам объяснили основные понятия: качество товара, гарантийный срок, возврат и другие важные аспекты законодательства. Особое внимание уделили статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» о дистанционной торговле. Ученики узнали, что товар надлежащего качества можно вернуть без объяснения причин, если он не использовался, сохранены упаковка и документы, а возврат оформлен в срок.

Специалисты Набережночелнинского территориального органа провели встречу в реабилитационном центре «Изгелек», где рассказали о правах потребителей при получении некачественной медицинской услуги. Основные шаги при нарушении: - Претензия: направить письменную претензию в медорганизацию с требованием (например, возврат денег или устранение недостатков).

В Пестречинская школе №1 ученики 7-х классов приняли участие в семинаре, посвящённом защите прав потребителей. Встречу провела начальник Казанского территориального органа Марина Егорова. Особое внимание уделено правилам покупок и срокам возврата товара:

В Нурлатском сельском поселении прошёл приём граждан по вопросам защиты прав потребителей с участием представителей Зеленодольского территориального органа и местной администрации. Жители получили консультации по возврату и обмену товаров, в том числе телефонов на гарантии, а также по покупкам в интернете. После приёма для сотрудников исполкома проведён семинар об изменениях в Законе «О защите прав потребителей» с 1 февраля 2026 года.