Проведено обучение продавцов магазина автозапчастей
Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел консультационный стол для потребителей и обучающий семинар по теме «Справедливый переход к устойчивому образу жизни» для продавцов магазина автозапчастей, расположенного в г.Болгар.
Во время мероприятий продавцам разъяснили права потребителей при обнаружении в товаре недостатков, сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара, а также право потребителя на обмен товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Кроме того, рассмотрели порядок обмена товаров надлежащего качества, ведь запасные части к автомобилям надлежащего качества, за исключением номерных агрегатов, подлежат обмену при выполнении потребителем определённых правил пользования.
Для самостоятельного изучения гражданам розданы справочно-информационные материалы, которые носят рекомендательный характер и позволяют потребителям получить необходимую информацию в сфере защиты прав потребителей.