Акция "Срок НЕгодности": итоги июля

 Второй месяц продолжается акция "Срок НЕгодности", объявленная Госалкогольинспекцией Республики Татарстан на весь летний период. С помощью активных потребителей мы продолжаем выявлять факты реализации товаров с истекшим сроком годности. Тем более, что и аномально жаркое лето способствует этому: аппетит у населения снижен, товары залеживаются, холодильники не выдерживают температурный режим хранения.
   В июле Госалкогольинспекцией Республики Татарстан и ее территориальными органами проведено около 80 проверок торговых объектов. Практически в каждом проверенном магазине были выявлены товары с истекшим сроком годности - всего на сумму 78,3 тыс.рублей, а за 7 месяцев текущего года таких товаров обнаружено на 459 тыс.рублей. Все жалобы покупателей подтвердились. В июле, по сравнению с предыдущим месяцем, количество проверок, проведенных по обращениям потребителей, сократилось на 20%, а сумма выявленных товаров с истекшим сроком годности увеличилась на 30%.
   Как показали проверки второго месяца акции, ассортимент продовольственных товаров с истекшими сроками годности не стал меньше. По-прежнему среди них лидирует колбаса.
   Например, в магазине "Фрукты" ИП Мельникова А.Г.(Бугульма) в реализации было выявлено 5 наименований колбасных изделий на сумму 1434 рубля с просрочкой 2 до 43 дней. Магазин небольшой и половину витрины занимали колбасные изделия с истекшим сроком годности.
   В магазине ИП Фазулзяновой Р.Р. Арского района в реализации имелись фрикадельки, изготовленные и замороженные в прошлом году, хотя срок их годности всего лишь 30 дней.
   Одна из внеплановых проверок по жалобе проведена в Буинске. Жалобы могло и не быть, если бы не грубое отношение продавцов по отношению к покупателю и отказ выдать книгу отзывов и предложений. При написании жалобы вспомнилось все. В том числе и покупка колбасных изделий, молочной продукции, пива с истекшим сроком годности. Жалоба подтвердилась: в продаже выявлено 4 наименования колбас, 3 наименования пива, майонез, йогурт, сыр, творожная масса с истекшими сроками годности. Срок годности майонеза "Провансаль" истек еще 28 октября прошлого года.
   Жаркая погода, установившаяся в последнее время, способствует тому, что не все магазины обеспечивают нормальные условия хранения товаров.
   Жительница Набережных Челнов купила в магазине "Талыш" шоколад с белым налетом. Это говорило о том, что плитка неоднократно таяла и замораживалась. При проведении внеплановой проверки было установлено, что в магазине действительно нарушаются условия хранения продуктов. Витрина с "седым" шоколадом расположена в торговом зале, где столбик термометра показывал +31 С, а шоколад должен храниться при температуре +18 С.
   Июль месяц и для Казанского территориального органа оказался таким же урожайным на поступившие обращения по вопросам реализации просроченных товаров, как и предыдущий. Жители Казани и районов республики жаловались на торговые объекты – как крупные, так и не очень, например, магазины ООО "Супермаркет "Кольцо", магазин ООО "Лейсан", ИП Садыковой А.М. (Казань), торговые объекты индивидуальных предпринимателей Кабировой С.А. и Идрисова М.А. (Высокогорский район), магазин ООО "Продмаркет" (Пестречинский район) и т.д.
   В столице второй месяц подряд "зажигает" один из магазинов крупной торговой сети по ул. Эсперанто. Во время только последней проверки этого магазина было снято с реализации 19 наименований продукции на сумму более 3,5 тысячи рублей. Впечатление такое, что проверяй его каждый день – каждый день найдешь просрочку. Видимо, фирме, торговая сеть которой пухнет день ото дня, легче платить штрафы, чем заставить сотрудников уважать покупателей.
   В супермаркете "Кольцо", который расположен в центре Казани, было обнаружено одних только просроченных сухарей на 620 рублей. Остальные продукты, к сожалению, не проверяли, так как потребитель пожаловался только на эту группу товаров.
   В маленьком павильончике ИП Идрисова М.А. (Высокогорский район) продавалось 12 наименований молочной продукции, 5 наименований кондитерских изделий и 4 наименования мясной продукции с истекшим сроком годности. Общая сумма просрочки – более 2000 рублей. Дай ИП Идрисову М.А. не павильон, а магазин – вот тут бы и сумма была посолиднее.
   Во время проверок инспектора выявляли и довольно странные нарушения. Например, в
   магазине ИП Гайнанова И.Д. Кукморского района в ходе проверки специалистами обнаружен полуфабрикат - манты "Южные" со вскрытой упаковкой и надкушенным изделием. Продавцы не смогли дать внятные объяснения, осталось только догадываться, кто из них проголодался.
    Жалобы поступают не только на продукты питания, но и на другие товары.
   В одном из магазинов Апастовского района при проведении плановой проверки сотрудников Госалкогольинспекции Республики Татарстан удивила косметика: гель для укладки волос, крем-пудра, очищающий гель. Срок безопасного использования очищающего геля истек в холодном январе 2010 года. Интересно, что он делает в жарком июле в душном магазине? Очищает или покрывает сыпью?
   Косметика, средства личной гигиены, бытовая химия с истекшим сроком годности так же были выявлены в в Высокогорском районе в магазине "Яз" ИП Галиуллиной Ф.Ф., и в павильоне ИП Гизатуллиной Г.П.
   Не лучшим образом обстоят дела и при проведении плановых проверок. Последние два случая произошли как раз в ходе плановых проверок, то есть предприниматели за 15 дней до начала проверки были уведомлены о ее предстоящем проведении.
   * * *
   Проведение акции "Срок НЕгодности" становится все более актуальным, так как сейчас возможности контролирующего органа по проведению проверок ограничены действующим законодательством. Плановые проверки малоэффективны - о предстоящей проверке хозяйствующий субъект уведомляется заранее, утрачен принцип "внезапности" и "оперативности". Единственный способ борьбы с испорченными продуктами на прилавках торговых точек – проведение внеплановых проверок, основаниями для которых как раз становятся обращения граждан с жалобами на нарушения прав потребителей.
   
   Еще раз призываем всех граждан-потребителей обращать пристальное внимание на сроки годности и условия хранения реализуемой продукции, а об испорченных продовольственных товарах, которые предлагает торговля, сообщать в аппарат Госалкогольинспекции РТ и в ее территориальные органы.
   Проще всего это сделать через Интернет-приемную ведомства по адресу: http://tatzpp.ru в разделе "Добро пожаловаться!". Необходимо заполнить все поля, и, если речь идет о нарушении прав потребителя, жалоба станет основанием для проведения оперативной внеплановой проверки. Основанием является и простое письменное заявление, которое можно принести лично или прислать по почте.
   Такая бдительность позволит сэкономить немало денег и нервов, тем более, что летом риск приобрести просроченный товар возрастает многократно.
    Напоминаем контактные данные:
    Госалкогольинспекция Республики Татарстан
    420107, г.Казань, ул.Х.Такташ, 94
    Телефон 2779499, 2779495
    Территориальные органы:
    Казанский территориальный орган
    420107, г.Казань, ул.Х.Такташ, 94
    телефон 2779496, 2789194
    Набережночелнинский территориальный орган
    432800, г.Н.Челны, ул.Корчагина, д.2А
    телефон (8 8552) 715222 begin_of_the_skype_highlighting              (8 8552) 715222      end_of_the_skype_highlighting, 714722
    Нижнекамский территориальный орган
    423550, г.Нижнекамск, ул.Бызова, д.20А
    телефон (8 8555) 431211, 426798
    Альметьевский территориальный орган
    423450, г.Альметьевск, ул.Гафиатуллина, 26
    телефон (8 8553) 222122, 222166
    Зеленодольский территориальный орган
    422520, г.Зеленодольск, ул.Засорина, 9
    телефон (8 271) 58515, 58672
    Арский территориальный орган
    422010, г.Арск, ул.Банковская, 2а
    телефон (8 266) 32879, 32269
    Чистопольский территориальный орган
    422950, г.Чистополь, ул.Бебеля, д.121-Д
    телефон (8 242) 51550, 51019.