НОВОСТИ

С 10 по 14 ноября 2021 года в выставочном центре «Казанская ярмарка» проходит 40-я специализированная выставка товаров лёгкой и текстильной промышленности «Мода и Стиль. Казань – Осень», пользующаяся неизменной популярностью у жителей и гостей столицы Татарстана.

В широком ассортименте на выставке представлены мужская, женская и детская одежда, изделия из трикотажа, головные уборы и аксессуары, чулочно-носочные изделия и многое другое.

В Камско-Устьинском районе 11.11.2021г. специалистами Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан А.М. Хафизовой, А.Р.Хуснутдиновой    проведен консультационный стол   на рынке пгт. Камское Устье «Богородская ярмарка», с целью эффективности применения Закона РФ «О защите прав потребителей». Всем обратившимся гражданам предоставлена информация об их законных правах и способах защиты прав потребителей. А также вручены памятки.

10 ноября 2021 года начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела очередной выездной прием в Суксинском сельском поселении Высокогорского муниципального района.

Вначале мероприятия Марина Егорова ознакомила собравшихся с правами потребителей в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», рассмотрев отдельные вопросы на конкретных примерах. После чего состоялось обсуждение вопросов, которые были у собравшихся.  Основное количество заданных вопросов касалось качества приобретаемых товаров: бытовой техники, одежды и обуви.   

В рамках проведения мероприятий, направленных на повышение потребительской грамотности населения, приуроченных к «Всемирной неделе качества», на одном из рынков г.Казани к сотрудникам Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась гражданка с целью получения консультации.

Вопрос звучит так: «При покупке нового автомобиля в одном из автосалонов г.Казани столкнулась с обманом. Заманили  несуществующей низкой ценой и выгодным кредитом.  Цена отличалась от рыночной на 300 тыс. рублей. Сказали, что машина стоит на складе, и ее можно приобрести в любой момент. А когда приехали в автосалон, оказалось, что нужной модели на самом деле в наличии нет, и заметно поменялась цена в большую сторону».

Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в рамках мероприятий, посвященных «Всемирному дню качества» проводят не только встречи с потребителями, на которых рассказывают об истории отмечаемой даты, разъясняют вопросы действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, но и организуют правовое просвещение граждан.

Тема сегодняшнего правового ликбеза – «Как правильно написать претензию».

В целях снижения правонарушений на потребительском рынке и разрешения претензий потребителей в добровольном порядке, специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведён обучающий семинар в торговом объекте ИП Мухаметзянова Т.И., где реализуется продажа мяса птицы и колбасные изделия. 

Из-за ограничительных мер в стране, связанных с распространением коронавирусной инфекции Covid-19, специалисты Казанского территориального органа продолжают вести онлайн-семинары и лекции по видеосвязи на платформе для видеоконференцсвязи – Zoom (https://zoom.us).

Важно отметить, что проведение мероприятий в подобном формате смогло превосходно себя зарекомендовать в режиме каникул и ограничительных мероприятий.

8,9 и 10 ноября начальник отдела Марсель Шагидуллин провел видео-семинары с учащимися 8-11 классов г.Казани.

На  ярморочной площади города Арск прошла ярмарка сельскохозяйственной и иной продукции местного производства. В целях консультирования потребителей и оказания своевременной помощи в решении проблемных вопросов, Арским территориальным органом организован консультационный пункт.

09 ноября 2021 года, в рамках Европейской недели качества,  начальником отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллиной проведено онлайн внеклассное занятие по основам потребительских знаний с учащимися 8-9 классов Кубянской СОШ Атнинского района.  Занятие проходило из двух частей: первая часть – теоретическая, в ходе которой ребята ознакомлены с историей возникновения «Дня качества», основными понятиями законодательства о защите прав потребителей, с правилами грамотного потребительского поведения и порядком действий в случае нарушения прав, дана информация об органах по защите прав потребителей, куда в случае необходимости можно обратиться.

В отдел развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась жительница г.Арск с вопросом о сдаче в сервисный центр сотового телефона. В акте приемки срок ремонта указан 45 дней.  После указанного срока прошло еще 30 дней, но аппарат не отремонтирован. Как поступить в данном случае?