Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» регулирует отношения между потребителем и продавцом. Таким образом, важно уделить внимание не только непосредственно рассмотрению заявлений от покупателей, но и повышению грамотности самих продавцов и сотрудников торговых предприятий.
Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстана совместно со специалистом Чистопольского отдела Роспотребнадзора по РТ организовали консультационный стол для потребителей по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в Торговом доме «Агат».
Всемирный день качества - ежегодное мероприятие, отмечаемое в более 80 странах мира во второй четверг ноября. В этом году День качества отмечают 14 ноября, а Всемирная неделя качества приходится на 11-17 ноября. Ведущий специалист-эксперт Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Кадрия Галиева провела познавательную беседу, посвящённую Дню качества в Центре профессионального образования для учеников 10 класса средней школы №2 и №5 города Бавлы, обучающихся по профессии «Повар», «Продавец продовольственных товаров» и «Водитель автомобиля».
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа выехали в Менделеевский район для проведения комплексного мероприятия для потребителей, хозяйствующих субъектов и учащихся школ, которые вышли на финальный тур республиканской Олимпиады-2024 по теме «Защита прав потребителей» среди учащихся 8-11 классов общеобразовательных учреждений.
Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в рамках мероприятий, посвящённых Неделе качества, с целью повышения потребительской грамотности людей с ограниченными возможностями, организовали лекцию по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей в Чистопольской местной организации ВОС.
День качества — праздник, который позволяет не только поблагодарить отечественных производителей и представителей сферы услуг за качество, но и уделить внимание основным составляющим качества жизни: качеству окружающей среды и экологии, качеству социальной сферы и отношений, здоровому образу жизни, семейным ценностям и традициям.
В рамках мероприятий, приуроченных к Всемирной неделе качества, многофункциональный центр и торговые объекты Аксубаева посетили главный специалист-эксперт Управления Роспотребнадзора в Аксубаевском районе Андрей Тимирясов, ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Ершова и ведущий специалист отдела экономики Елена Лодоркина.
В рамках Всемирного дня качества, начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Венера Шарафутдинова совместно с главным специалистом территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Лениногорском, Сармановском, Муслюмовском районах Александром Зверевым провели консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей в многофункциональном центре города Альметьевск.
В рамках Всемирного дня качества и в целях повышения уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, ведущий специалист–эксперт контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Гузаль Гайнуллина организовала консультационный стол для потребителей и провела обучающий семинар для сотрудников магазина «Ризыклы» ИП Гадиева Ф.Ф. в городе Буинске.
В рамках Всемирного дня качества, сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в торговом объекте ООО «Центр-2» провела разъяснительное мероприятие с продавцами.
Дана информация в соответствии с Правилами торговли и нормами законодательства о защите прав потребителей.