В связи с развитием информационных технологий, все больше предприятий общественного питания реализуют свою продукцию с доставкой на дом или в офис, заказ которой осуществляется через сеть «Интернет» или по телефону.
Деятельность по предоставлению услуг общественного питания регламентируется Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), в том числе Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г № 1515 (далее – Правила).