НОВОСТИ
Часто жители обращаются в Альметьевский территориальный орган с жалобами на покупку товаров через интернет-площадки.
Например, одна женщина заказала на известной площадке подсветку для телевизора с искусственным интеллектом. Когда получила посылку и установила устройство, выяснилось, что оно не подходит к её модели телевизора. Она попросила продавца вернуть деньги, но ей отказали, ссылаясь на информацию о технических характеристиках в описании товара.
В Камско-Устьинском отделении партии «Единая Россия» прошёл приём граждан с участием сотрудников Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Алсу Хуснутдиновой и Альбиной Хафизовой. Жителям рассказали о защите прав потребителей, разъяснили положения закона и правила розничной торговли. Обсуждались вопросы качества товаров, возврата покупок, маркировки и сроков годности. Все обращения получили подробные ответы. Для повышения правовой грамотности были розданы информационные материалы и газета «Вестник потребителя Татарстана».
В целях расширения практики использования потенциала многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, ведущий специалист-эксперт Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей в многофункциональном центре города Нурлат.
Специалисты Арского территориального органа проверили магазин ООО «Балкыш» на соблюдение требований для выдачи лицензии на алкоголь. Во время проверки специалисты осмотрели помещения и оборудование, обсудили правила торговли алкоголем и права покупателей. Предприниматели получили информационные буклеты и поблагодарили инспекторов за помощь.
В Буинске прошел единый день «открытых дверей» для предпринимателей. Специалисты Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ, Исполкома Буинского района и Роспотребнадзор ответили на вопросы представителей малого и среднего бизнеса о соблюдении закона «О защите прав потребителей» и правилах торговли. Мероприятие включало консультации по действующему законодательству и изменениям в сфере защиты прав потребителей. Участникам раздали информационно-разъяснительные материалы, включая газеты и буклеты.
Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан прочитала лекцию для учеников третьего класса Новошешминской школы на тему «Фальсифицированная продукция на прилавках». Мероприятие направлено на повышение правовой грамотности детей и развитие у них навыков правильного выбора продуктов.
В России начал действовать закон, который закрепляет возможность удостовериться в личности человека с помощью многофункционального сервиса обмена информацией. Речь идет о национальном мессенджере MAX (Федеральный закон от 29 декабря 2025 г. № 569-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и отдельные законодательные акты Российской Федерации").
Сотрудники Нижнекамского территориального органа провели занятие для учащихся 4-го класса школы №15 в Нижнекамском районе. Урок включал интерактивную игру, где дети решали практические задачи, связанные с защитой прав потребителей. Они узнали, как выбрать качественные товары, распознать подделки и как поступить, если купили бракованную вещь. Ребята также выполняли задания, определяя, какие товары нельзя вернуть обратно в магазин. В конце занятия школьники получили полезные памятки с информацией о правах потребителей и контактами служб поддержки.
В магазине «Вкусный рай» г. Набережные Челны для продавцов и индивидуального предпринимателя прошел обучающий семинар, организованный ведущим специалистом-экспертом отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Диной Давлетовой. В ходе мероприятия затронуты вопросы правил оформления ценников на товар, наличия сопроводительных документов на скоропортящийся товар. Участникам мероприятия вручены информационные буклеты и последний выпуск газеты «Вестник потребителя Татарстана».
Специалисты Чистопольского территориального органа организовали консультирование жителей Алексеевского района в многофункциональном центре (МФЦ). Мероприятие направлено на повышение правовой осведомленности граждан в области защиты прав потребителей, включая вопросы возврата и обмена товаров различного качества, приобретённых традиционным и дистанционным способами. Участникам были предоставлены информационно-разъяснительные материалы, содержащие актуальные рекомендации по защите своих прав в потребительской сфере.