5 февраля 2020г. в мебельном салоне ООО «МТ» (Арский филиал) города Арск проведено обучение среди продавцов о правилах продажи мебели. Специалист Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ рассказала: какая информация должна содержаться о мебели для того, чтобы покупатель мог правильно сделать свой выбор. Продавец-консультант должен донести до потребителя не только фирменное наименование изготовителя, но и его юридический адрес, не стоит забывать и о функциональном назначении, материала из которого изготовлена мебель, о способах, сроках, условиях доставки и передачи товара покупателю, о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, а так же заострять внимание покупателей на гарантийные сроки.
Специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан с целью повышения потребительской грамотности людей с ограниченными возможностями организована лекция по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей в Чистопольской местной организации Всероссийского общества слепых.
За последнее время в нашем государстве постоянно обновляются нормативные акты, цель которых защищать права граждан-потребителей, повысить требовательность к качеству выпускаемых и продаваемых населению товаров народного потребления, повысить ответственность предприятий торговли независимо от их организационно-правовой формы, занимающихся производством товаров и их реализацией.
Для более полного информирования населения, 4 февраля 2020 года специалистом отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ, в торговом объекте ИП Ибрагимовой А.Р. (г.Арск), где реализуются продовольственные товары, в том числе продукция собственного производства, проведена учеба для продавцов и предпринимателя, с разъяснением законодательства РФ «О защите прав потребителей».
Правительством Российской Федерации принято Постановление от 15 июля 2010 года № 530 «Об утверждении правил установления предельно допустимых розничных цен на отдельные виды социально значимых продовольственных товаров первой необходимости, перечня отдельных видов социально значимых продовольственных товаров первой необходимости, в отношении которых могут устанавливаться предельно допустимые розничные цены, и перечня отдельных видов социально значимых продовольственных товаров, за приобретение определённого количества которых хозяйствующему субъекту, осуществляющему торговую деятельность, не допускается выплата вознаграждения».
Среди потребителей бытует мнение, что полоска на зубной пасте указывает на состав изделия:
- зеленая – присутствуют только натуральные вещества;
- синяя - говорит о наличии лекарственных ингредиентов;
- черная - означает, что это полностью химический продукт;
- красная – сочетание химии и натуральных компонентов.
На основании жалобы о реализации пива без сопроводительных документов, поступившей в систему ГИС «Народный контроль», сотрудниками контрольно-инспекционного отдела Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ осуществлен выезд по указанному в заявке адресу.
В ходе контрольных мероприятий, проведенных специалистами Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ в рамках рассмотрения 2 обращений, поступивших в ГИС «Народный контроль» в магазине «заПИВ.com», расположенном по адресу: г. Нижнекамск, пр. Мира, д. 45 «А», установлен факт оборота алкогольной продукции без товаросопроводительных документов
В рамках рассмотрения обращения гражданина в систему ГИС «Народный контроль», сотрудники контрольно-инспекционного отдела Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ осуществили выезд, в указанный заявке торговый объект, расположенный в Кировском районе г. Казани.
В центре реабилитации для инвалидов «Изгелек» прошла очередная встреча с отдыхающими и проходившими реабилитацию данного лечебно-реабилитационного центра. Специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провели беседу на тему: «Грамотный потребитель». На встрече поднимались такие вопросы как «возврат товаров ненадлежащего качества», а также обсуждались вопросы по лекарственным препаратам. Одна из потребителей пожаловалась на отказ фармацевта в возврате дорогого медикамента. Специалисты объяснили, что приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.
31 января начальник Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Миляуша Михеева приняла участие в семинарских занятиях, организованных для работников городских и районных прокуратур Юго-Востока Республики, которые прошли на базе Альметьевской городской прокуратуры.