НОВОСТИ

Как показывает практика, не все потребители знают о том, что на время гарантийного ремонта товара длительного пользования потребитель вправе потребовать подменный товар. Согласно статье 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае передачи товара длительного пользования  на гарантийный ремонт, продавец по требованию потребителя обязан в трёхдневный срок безвозмездно, то есть даром, предоставить потребителю на период ремонта  товар длительного пользования, обладающий этими же потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счёт.

Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан  по обращениям граждан в ГИС «Народный контроль» портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в рамках административных расследований осуществили выезды в три торговых объекта Чистопольского района.

Сотрудниками Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан установлены факты нарушения ограничения времени продажи алкогольной продукции, оборот алкогольной продукции без документов, информация о поставке которого не зафиксирована в ЕГАИС и нарушения требования к оформлению ценников на реализуемую продукцию. 

В рамках проведения мероприятий по контролю (надзору) без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, проведенных 21 января 2020г., специалистами Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ в       г. Нижнекамске установлен факт продажи алкогольной продукции, а именно пива, в закрытой таре на вынос в кафе «Герса».

Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Гульфия Чурсина провела встречу с читателями в библиотеке-филиале  №29 МБУК «ЦБС г.Казани».

Занятие проведено с целью повышения уровня правовой грамотности и информированности населения в вопросах защиты прав потребителей и соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей.

Слушателям в доступной форме доведены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. №55.

Подробно освещены ситуации, касающиеся условий возврата и замены качественного и некачественного товара, а также решение вопросов при получении от исполнителя некачественных услуг.

В целях формирования правовой культуры несовершеннолетних, воспитания правосознания и законопослушания, развития познавательных интересов для учащихся школ Нижнекамска и Нижнекамского района - МБОУ «СОШ №20» и МБОУ «Большеафанасовская СОШ» проведены правовые часы «Знай законы смолоду». Специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Лейсан Фокеева в своей беседе с молодежью обозначала важность знаний и соблюдения Закона РФ «О защите прав потребителей».

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан неоднократно обращаются потребители с жалобой на действия продавцов в случае возврата им некачественного товара. Например, при передаче товара с недостатками, продавцы предлагают потребителям подписать заявление на проведение проверки качества сроком на двадцать дней и другие требования не рассматривают. Однако такое требование Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон) не предусмотрено.

Практически на границе с Башкирией, в небольшом селе Старый Каразирек Ютазинского района Республики Татарстан завершилось чествование участников Олимпиады-2019 по защите прав потребителей.

В Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с просьбой оказать содействие в составлении претензии на возврат денег за не оказанную услугу по установке забора. Дело в том, что еще летом была оплачена предоплата, однако, работа до сих пор не выполнена.

С  9 января 2020 года в КЦСОН «Шафкать» в Сармановском муниципальном районе начался целевой заезд для ветеранов и активистов района. Именно данная категория граждан (пожилые люди) наиболее подвержены нарушению их прав. В силу возраста и состояния здоровья они являются наиболее незащищенной группой населения: они становятся жертвами мошенников, не имеют достаточной информации о своих правах и обязанностях, не имеют возможности защищать свои права.