Выездной приём граждан проведен в с. Алан Тюлячинского района. Начальник территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров и ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Рафина Галияхметова провели мероприятие по формированию у населения устойчивых навыков самостоятельного и грамотного поведения, по повышению уровня информированности населения по вопросам законодательства в сфере потребительского рынка. Основная масса вопросов связана с приобретением товаров и оказанием услуг ненадлежащего качества. Интересовались, куда им лучше обратиться по тем или иным вопросам, и что нужно предпринять в сложившейся ситуации. По всем вопросам в пределах компетенции Госалкогольинспекции Республики Татарстан даны исчерпывающие ответы
В ходе проведения мероприятия вручались буклеты, памятки для потребителей и очередной номер полезной газеты для потребителей «Вестник потребителя».
4 апреля 2019 года в Утар-Атынском сельском поселении Арского муниципального района РТ проведен выездной прием граждан по вопросам защиты прав потребителей и реализации алкогольной продукции. Прием вела начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Лейсан Абдуллина. На мероприятии участвовали жители села и служащие сельского поселения.
За время приема проконсультировано 8 человек. Жители задавали интересующие их вопросы: о том, как поступить в случае, если приобретен товар ненадлежащего качества, какие сроки предъявления требований, проведения экспертизы и диагностики технически сложных товаров, как поступить, если цена на ценнике не соответствует с ценой на кассе. Прозвучали вопросы и в сфере реализации алкогольной продукции. В ходе общения приведены примеры из судебной практики. Доведена информация о электронной системе «Народный контроль».
Сотрудники Арского территориального органа призывают граждан активнее принимать участие в подобных мероприятиях, получать бесплатные консультации от компетентных специалистов, повышая собственный уровень юридической грамотности.
3 апреля 2019 года в с. Чарли Кукморского района состоялся выездной прием граждан начальника Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Булата Кадырова и ведущего специалиста-эксперта контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Ильшата Бадрутдинова по вопросам реализации алкогольной продукции и защиты прав потребителей. Здесь же проведен семинар для продавцов торговых объектов, осуществляющих свою деятельность на территории села Чарли.
В ходе мероприятия обсуждались вопросы в сфере торговли, а именно: продажа товаров ненадлежащего качества и пути их решения при различных ситуациях. Давались разъяснения в соответствие с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», правила продажи отдельных видов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55 и др. В завершении встречи предоставлялись информационные буклеты и газета «Вестник потребителя Татарстана».
Госдума отклонила в первом чтении законопроект о государственной монополии на производство водки и этилового спирта. Документ инициирован группой депутатов от фракции КПРФ во главе с председателем фракции Геннадием Зюгановым.
Законопроектом предлагалось с 1 января 2020 года ввести на территории России государственную монополию на производство и оборот этилового спирта и (или) алкогольной продукции, производимой с использованием этилового спирта (водки).
Ранее комитет по экономической политике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству выступил против принятия данного законопроекта. В заключении комитета указывается, что введение государственной монополии не является гарантией полного искоренения нелегального производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции.
"Анализ международного опыта показывает, что государственная монополия на производство и оборот этилового спирта и алкогольной продукции, ориентированная на здравоохранение и социальную политику, существует в различных странах, однако наиболее эффективные способы регулирования алкогольного рынка связаны с жестким государственным регулированием, ограничениями, касающимися рекламы, времени продаж, определения количества торговых объектов и мест их расположения", - говорится в тексте заключения.
О законопроекте
Документ предусматривал создание на базе ОАО "Росспиртпром" общероссийской организации, в состав которой на правах территориальных филиалов войдут организации, осуществляющие соответствующее производство. Объекты (имущественные комплексы) таких организаций должны передаваться в федеральную собственность в случае, если в их уставном фонде доля государства составляет менее 50%, с дальнейшим увеличением доли государства до 100%.
"Введение государственной монополии на производство и оборот этилового спирта и алкогольной продукции (водки) наряду с внедрением ЕГАИС - системы учета производства и оборота этилового спирта и алкогольной продукции вплоть до внедрения автоматизированного учета его оборота в каждом торговом магазине, безусловно, позволит снизить выпуск нелегальной и некачественной алкогольной и спиртосодержащей продукции и мобилизовать дополнительные доходы в федеральный бюджет в сумме около 400-500 млрд рублей в год", - считают авторы законопроекта.
Ведущий специалист-эксперт отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Гульфия Чурсина приняла участие в очередной встрече членов клуба «Жизнелюб» в ДК «Юность» г. Казани. На встрече были разъяснены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, а также Правил оказания бытовых услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1025. В своем выступлении специалист предоставила информацию о деятельности Госалкогольинспекции Республики Татарстан, о полномочиях ведомства в сфере защиты прав потребителей. В случае возникновения вопросов, связанных с приобретением некачественных товаров, с выявленными недостатками при оказании различных услуг и работ, рекомендовано обращаться в Казанский территориальный орган, где специалисты всегда готовы оказать содействие в решении проблемных вопросов. Участникам встречи роздана печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.
2 апреля 2019 в Пестречинском районе прошло очередное заседание межведомственной комиссии. В работе заседания принимала участие начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Марина Егорова. Специалисты рассмотрели состояние алкогольного рынка в Пестречинском районе по итогам работы за два месяца. Сейчас большое внимание уделяется подготовке к весенне-летнему периоду: контролирующим органам рекомендуется усилить контроль, в первую очередь, за садовыми товариществами во избежание фактов продажи алкогольной продукции в нестационарных торговых объектах.
Специалисты Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в МБОУ «Балтасинская СОШ» Балтасинского муниципального района провели внеклассное занятие по основам потребительских знаний. С учениками проведена интересная беседа с элементами игровой деятельности, посвященная знаниям потребительского просвещения и проблемам качества. Прослушав информацию, второклассники освоили основные понятия - кто такой продавец, потребитель, рынок, товар, дефект. Дети задавали вопросы, интересовались возможными решениями проблем. Целью данной встречи является ознакомление учащихся с правовым статусом потребителя в российском государстве, воспитывать грамотного потребителя, показать, каким образом в повседневной жизни защищаются законные интересы потребителей, а также права и законные интересы продавцов; сформировать элементарные умения защиты своих прав в этой области и навыков поиска решения конфликта законным образом, учить учащихся грамотному поведению на рынке товаров. Во время мероприятия на помощь пришли герои сказки «Муха-Цокотуха» (К.Чуковский), «Золотая рыбка» (А,С, Пушкин), «Робинзон Крузо» (Д.Дефо).
По окончании занятия, для расширения знаний в сфере защиты прав потребителей, участникам мероприятия были розданы памятки для потребителей и газета «Вестник потребителя Татарстана» с полезной информацией.
2 апреля 2019 г. сотрудниками отдела оперативного межмуниципального контроля и Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ изъята крупная партия пива. В одном из объектов Приволжского района г. Казани сразу у двух хозяйствующих субъектов выявлены факты оборота пива и пивной продукции без документов, без учета в ЕГАИС. Объем изъятой продукции составил более 6700 литров. Информация о данном нелегальном обороте пива и пивной продукции поступила через информационную систему «Народный контроль».
На основании Постановления Правительства РФ от 27 марта 2019 г. N 327 "О внесении изменения в перечень технически сложных товаров" с 6 апреля изменяется перечень технически сложных товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924).
Особый порядок возврата и замены распространили на семь новых видов товаров, включая кухонные комбайны, роботы-пылесосы, варочные панели. Еще четыре позиции в перечне уточнили. Так, технически сложными товарами стали все виды электрических водонагревателей.
Изменения коснулись п. 12 Перечня технически сложных товаров, с 6 апреля он будет действовать в новой редакции.
Новые виды товаров:
1. Автоматические стирально-сушильные машины
2. Автоматические сушильные машины
3. Встраиваемые микроволновые печи
4. Комбинированные холодильники-морозильники
5. Кухонные комбайны
6. Роботы-пылесосы
7. Электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели
Изменившиеся виды товаров:
1. Автоматические стиральные машины - Стиральные машины.
2. Электрические и Комбинированные газоэлектрические плиты - Электрические и комбинированные плиты.
3. Электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы - Электрические и комбинированные духовые шкафы.
4. Электрические водонагреватели – Электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.
В отдел развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась гр. А с жалобой, что ей не обменивают электронные наручные часы надлежащего качества. Потребитель была проконсультирована специалистом в соответствие с законодательством.
В 2016 году вступило в силу постановление Правительства Российской Федерации от 27 мая 2016 года № 471 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата и обмена технически сложных товаров», которым внесены дополнения в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, а также в перечень технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года № 924.
В указанные перечни включены часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.
Согласно внесенным изменениям потребители не могут обменять указанные категории часов надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В связи с отнесением указанной категории часов к технически сложным товарам требования замены товара на аналогичный либо возврата уплаченных сумм в отношении часов ненадлежащего качества по истечении пятнадцатидневного срока со дня передачи данного товара возможно предъявить только при наличии одного из условий: обнаружение существенного недостатка, нарушение установленных законом сроков устранения недостатка, невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного ремонта в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В течение 15 дней со дня передачи товара, потребитель вправе обратиться с требованием замены товара или возврата уплаченных сумм при обнаружении любого недостатка в указанной категории наручных и карманных часов. Также у потребителя остается право на предъявление иных требований, предусмотренных Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», независимо от даты покупки: незамедлительного безвозмездного устранения недостатка или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, соразмерного уменьшения покупной цены.