Видео-приемы населения в сентябре 2011г.
Так, в сентябре месяце было организовано 3 видео-приема населения:
- с жителями г.Альметьевск - руководителем Госалкогольинспекции РТ Марченко И.А.;
- с жителями г.Набережные Челны - заместителем руководителя Госалкогольинспекции РТ Хамматовым Ф.Г.;
с жителями г.Зеленодольск - заместителем руководителя Госалкогольинспекции РТ Арслановым Р.А.
В видео-приемах приняло участие 39 человек, поступило 55 вопросов, из них 20 вопросов – по проблемам защиты прав потребителей, в частности вопросы:
- обмена и возврата товаров надлежащего качества: ювелирных изделий, периодических изданий (журналов), книг, солнцезащитных очков, медицинских изделий;
- нарушения сроков установки дверей;
- приобретения окон ненадлежащего качества;
- приобретения некачественной обуви;
- ремонта сложнобытовых товаров и мебели;
- в сфере жилищно-коммунального хозяйства (протекание крыши);
- оказания медицинских услуг.
35 вопросов было задано представителями юридических лиц в области государственного регулирования оборота алкогольной и спиртосодержащей продукции
На все поступившие вопросы были даны подробные и исчерпывающие ответы. Гражданам разъяснены их права в каждой конкретной ситуации и порядок реализации этих прав со ссылкой на положения Закона РФ "О защите прав потребителей" и Постановление Правительства РФ от 19.01.98г. № 55 "Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров...", Федерального закона от 22.11.95г. N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции".
Видео-приемы населения руководством Госалкогольинспекции Республики Татарстан будут продолжены и в дальнейшем.