В МФЦ состоялось консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей
В рамках проведения профилактических мероприятий для потребителей, сотрудник Альметьевского территориального органа провёл консультационное дежурство в МФЦ в городе Бавлы.
В ходе приёма посетители получили консультации по вопросам защиты прав потребителей. Специалист отвечала на вопросы граждан, касающиеся возврата и обмена товаров ненадлежащего качества, сроков предъявления претензий, дистанционной торговли, а также оказания различных услуг.
Гражданам также были даны практические рекомендации по составлению претензий в адрес продавцов и исполнителей услуг, а также разъяснён порядок досудебного и судебного урегулирования споров.
Кроме того, посетителям были розданы информационные буклеты с памятками о правах потребителей, порядке действий при возникновении спорных ситуаций и способах обращения за защитой своих прав.