О предстоящем видео-приеме жители были своевременно проинформированы через местную газету, объявления в местах массового скопления населения.
В видео-приеме приняло участие 9 человек, от которых поступило 10 вопросов, из них пять вопросов – по проблемам защиты прав потребителей:
- о нарушении сроков гарантийного ремонта цифрового фотоаппарата;
- о приобретении окон ненадлежащего качества;
- о некачественном изготовлении кухонной мебели;
- об отсутствия у продавцов сдачи и о правомерности требований служб безопасности магазинов;
- о нарушениях при продаже весовых товаров.
Остальные вопросы были заданы представителями юридических лиц и касались розничной реализации алкогольной продукции. В связи с изменениями в законодательстве в данной сфере организации интересовались ограничениями, сроками их вступления в силу, применением ЭЦП при сдаче деклараций, о последствиях ошибок в декларациях и т.п.
На все поступившие вопросы Марченко И.А. были даны подробные и исчерпывающие ответы со ссылкой на соответствующие нормативно-правовые документы. Гражданам и представителям юридических лиц были разъяснены их права и обязанности в каждой конкретной ситуации, порядок реализации этих прав, ответственность за несоблюдение установленных требований и ограничений.
Часть вопросов, поступивших в письменном виде, будут рассмотрены в рабочем порядке.
Было указано, что по всем интересующим вопросам и со всеми проблемами, рассмотрение которых входит в компетенцию Госалкогольинспекции Республики Татарстан, жители Пестречинского района могут обратиться к сотруднику Казанского территориального органа по адресу: с.Пестрецы, ул.Советская, 18, тел. 3-02-26.