Встреча с пенсионерами в Зеленодольском ЦСОН "Рэхэт"

28 октября 2011г. специалистами Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Гаязутдиновой Ф.Ф. и Галиуллиной Р.Р. проведена плановая лекция по вопросам защиты прав потребителей и качеству товаров в Центре социального обслуживания населения "Рэхэт". 
50 пенсионеров, проходящих социальную реабилитацию в центре, приняли участие в мероприятии, которое проводилось в целях повышения потребительской грамотности населения, оказания консультативной помощи в разрешении ситуаций, возникающих при покупке товаров и получении услуг. 
Присутствующие были ознакомлены с действующим законодательством на потребительском рынке, основным законом - Законом РФ "О защите прав потребителей", Федеральным законом от 02.01.2000г. № 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов". Лекционная часть плавно перешла в оживленную форму общения: вопрос-ответ. 
Поступившие вопросы, в основном касались продажи товаров медицинского назначения (тонометры, браслеты для измерения пульса и.т.д.), возможности обмена лекарственных средств, разрешения спорных ситуаций при установке оконных рам. 
Пожилых людей интересовал вопрос не только покупки таких товаров как утюги, холодильники, фильтры для воды, а также заказ товаров через интернет – магазины. Задавались вопросы по качеству товаров, действия потребителей при покупке просроченных товаров. 
Приводились примеры из практики наиболее часто встречающихся обращений по нарушениям в сфере потребительского рынка, как грамотно и правильно составить претензию продавцу. 
Специалисты проинформировали, что 7 ноября 2011г стартует Европейская неделя качества, а 10 ноября Всемирный день качества. В Зеленодольске в рамках этого мероприятия будут проведены потребительские дегустации, выставки-продажи хлебобулочных изделий Васильевского хлебозавода, Зеленодольского хлебокомбината, мини-пекарен ИП Габдрахманова Р.Х., ИП Евстегнеевой С.А. 
На встрече всех желающих пригласили посетить магазины, рынки, где пройдут праздничные мероприятия, посвященные "Неделе качества". 
Администрация ЦСОН "Рэхэт", пенсионеры отметили важность и необходимость проведения мероприятий по обучению потребительской грамотности населения и выразили благодарность специалистам Госалкогольинспекции РТ.