В рамках Всемирного дня качества Казанским территориальным органом
Госалкогольинспекции Республики Татарстан и АНО "Центр потребительской информации Республики Татарстан" проведена встреча с учащимися 9 и 10 классов средней общеобразовательной школы № 2 Высокогорского района (с.Высокая Гора, ул. Полковая, д.16).
Умение выбирать товар или услугу, отстаивать свои права очень важно для каждого человека. Покупательская способность у школьников наступает гораздо раньше совершеннолетия, поэтому необходимо сформировать у школьников рациональное потребительское поведение, развивать самостоятельность, гибкость мышления, а также научить защищать свои прав в различных ситуациях в соответствии с законами Российской Федерации.
Информация для учащихся была доведена в форме лекции и ситуационных игр. Внимание школьников было обращено на такие понятия как "потребитель", "продавец", "изготовитель товаров", "исполнитель услуг"; на то где и как на упаковках и таре указываются даты выработки товара, сроки годности, как расшифровывать иногда непонятные цифры.
Присутствующим даны разъяснения, как поступать в случаях, если обувь, либо одежда не подошли по размеру, если в товаре обнаружился дефект, в какие сроки можно вернуть качественный и некачественный товар. Узнали дети и о том, что закон стоит на стороне потребителя и при неудачной стрижке, и при испорченной в химчистке или ателье одежде, при отдыхе в гостинице не той категории, невылете самолета, и во многих других непредвиденных случаях.
Были рассмотрены различные спорные ситуации, возникающие при по-купке товаров и оказанию услуг. Школьникам предлагалось выйти из этих ситуаций, используя при этом действующее законодательство о защите прав потребителей.
Старшеклассники во многих случаях правильно отвечали на вопросы, используя свои права как потребителя.
Из ответов было понятно, что урок для них не прошел даром, и при необходимости они смогут применить свои знания на практике, чтобы защитить свои права.
Отрадно, что защита прав потребителей вызывает живой интерес у школьников, что в итоге скажется на качестве товаров в частности, а, значит, и жизни в целом.