Выездной прием граждан заместителем руководителя Госалкогольинспекции Республики Татарстан в г. Лаишево
Заместитель руководителя Госалкогольинспекции Республики Татарстан Арсланов Рустем Асхатович 26 июня 2018г. провёл выездной приём граждан в г.Лаишево, Лаишевского района Республики Татарстан, на котором присутствовали начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Егорова Марина Ивановна и сотрудники территориального органа. О предстоящем мероприятии население было проинформировано через средства массовой информации. На приём пришли не только граждане – потребители, но и хозяйствующие субъекты, которые осуществляют торговую деятельность на территории г.Лаишево.
Хозяйствующие субъекты интересовались порядком получения лицензии на розничную продажу алкогольной продукции, возможностью реализации алкогольной продукции двумя хозяйствующими субъектами в одном торговом объекте, а также в период проведения массовых мероприятий.
Потребители получили подробное разъяснение Закона РФ «О защите прав потребителей». Так потребителю, который задал вопрос о правомерности заявления кассиров о том, что не успели поменять ценник и цена на кассе оказалось выше, Арсланов Р.А. разъяснил, что в Гражданском кодексе РФ есть понятие оферта - задокументированное предложение. Если речь о ценнике в магазине, то это публичная оферта. И продавец просто обязан продать товар по той самой цене, которая указана в оферте.
При возникновении расхождения в ценах рекомендовано пригласить администратора магазина и объяснить ситуацию. Опираясь на законодательство, потребитель имеет право требовать, чтобы товар продали по той цене, которая указана на ценнике. Если ситуация не разрешится, необходимо зафиксировать инцидент в книге отзывов и предложений.
Дополнительно, было рассказано о работе государственной информационной системы «Народный контроль» https://uslugi.tatarstan.ru/open-gov, которая функционирует, в том числе, и для пресечения нарушений на алкогольном рынке.
Выездные приёмы руководством Госалкогольинспекции Республики Татарстан всегда востребованы. Они позволяют гражданам решать многие вопросы на месте, не выезжая за пределы населенного пункта.