Становясь ежедневно потребителем товаров и услуг, нас всегда волнуют вопросы из тех, как защитить себя от умышленного (или неумышленного) обмана продавцами и исполнителями.
Но каким бы обманом не обернулось взаимодействие потребителя и продавца на потребительском рынке, данное нарушение правил торговли должно быть правильно и по установленным срокам исправлено.
С целью разъяснения данных положений Закона «О защите прав потребителей» ежедневно сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проводятся разъяснительные мероприятия с работниками торговых точек.
На таких семинарах и встречах часто освещаются те вопросы, которые прежде всего волнуют самих представителей торговых залов. Это экономит время и делает семинары более востребованными и целесообразными.
Часто на данных встречах практикуется такая форма взаимодействия специалистов по защите прав потребителей и непосредственно продавцов, как групповое обсуждение имеющей место быть проблемы, передача опыта эффективного взаимодействия с покупателями.
Только 10 июля 2018 года специалистом отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено четыре встречи с сотрудниками таких торговых сетей, как «Альпари», «Чебоксарский трикотаж» и другие.