Мы за то, чтобы работать в рамках закона, не нарушая прав потребителя

В целях предупреждения нарушений в сфере оборота алкогольной и спиртосодержащей продукции Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан регулярно проводит профилактическую работу с представителями бизнеса: совещания, семинары, круглые столы и т.д.

В ходе вышеуказанных мероприятий до сведения предпринимателей своевременно доводятся поправки в действующее законодательство, рассматриваются конкретные ситуации, возникающие между продавцом и покупателем, и пути выхода из них. Такие мероприятия очень привлекательны, в первую очередь, для предпринимателей, так как правильные действия с их стороны позволяют качественно обслужить покупателей, завоевать их доверие, тем самым обеспечив успех бизнеса.

Так, 2 августа 2018 года по просьбе руководства сети ресторанов, расположенных на Кремлевской Набережной г.Казани, М.И. Егоровой, начальником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан был проведен семинар по вопросам розничной продажи алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания. В ходе мероприятия были рассмотрены не только правила продажи алкоголя с учетом запретов и ограничений, но и правила оказания услуг общественного питания, рассмотрены всевозможные ситуации на конкретных примерах.

Например,  управляющими ресторанов были заданы такие вопросы, как:

• Как поступить в ситуации, когда алкоголь отпускается лицам, достигшим 18-летнего возраста, а употребляют данную продукцию в т.ч. и лица, не достигшие совершеннолетия, присутствующие в данной компании?  Кто несет ответственность? Аналогичная ситуация возникает и при проведении выпускных вечеров.
• Возможен ли отпуск пива и пивных напитков, алкогольных коктейлей клиентам по их просьбе в разовую посуду, если они намерены выйти с этими напитками, чтобы прогулять по Набережной. Не будет ли данная ситуация расцениваться контролирующими органами, как продажа алкоголя на вынос?

Участниками семинара было задано и множество других интересных вопросов, на все из них были предоставлены исчерпывающие ответы.