Встреча в Акчарлаке

Организация встреч с населением для специалистов Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан стали традиционными мероприятиями, ежегодно приурочиваемыми к Дню пожилых людей.

Основной целью подобных дат является привлечение внимания общественности к основным проблемам, с которыми чаще всего вынуждены сталкиваться люди преклонного возраста. У этого события даже появился некий логотип, который представлен в виде открытой ладони и символизирует доброту и помощь.

ГКУ СПДП «Акчарлак» в стенах своего учреждения приняла пожилых людей и пенсионеров (в том числе сотрудников данного учреждения) Рыбно-Слободского муниципального района и специалиста по защите прав потребителей Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан. Специалистом было рассказано об изменениях в законодательстве в области защиты прав потребителей, а также о том, куда необходимо обратиться в случае, если права нарушены.

Участники встречи обсудили волнующие их вопросы со специалистом, например:

• какие жилищно-коммунальные услуги и в каком объеме должны предоставлять нам обслуживающие организации и что делать если эти услуги предоставляются с недостатками;
• какая информация должна содержаться на этикетках пищевых продуктов;
• как воспользоваться своим правом потребителя, если продан некачественный товар;
• возврат обуви и одежды, не подошедшей по размеру.

Выход из ситуаций, описанных выше, регламентирован действующим законодательством и ответы на эти вопросы содержатся в Законе Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I "О защите прав потребителей".

В ходе проведения данной работы гражданам вручены информационные памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснениями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей по актуальным темам, содержащие информацию об адресах и телефонах отделов развития и координации внутреннего рынка территориальных органов Госалкогольинспекции Республики Татарстан.

Многие обратившиеся выразили благодарность за предоставленную возможность задать вопросы на месте.

Надеемся, на дальнейшие встречи