Новая улыбка…

Многие согласятся, что оказание некачественной медицинской помощи – далеко не редкость в наше время. Но мы все время надеемся на лучшее. К примеру, процедура наращивания зуба в кабинете стоматолога: разве можно заранее предполагать, что тебя ждут дополнительные неприятности и огорчения?

Именно с такой неприятностью в Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ обратилась жительница города.

«В декаду пожилых людей ваши сотрудники провели мероприятие в центре реабилитации «Изгелек». Во время беседы вы сказали, что  при нарушении наших прав можно обращаться в Госалкогольинспекцию РТ в отдел защиты прав потребителей. У меня сложилась такая ситуация, я обратилась в медицинский центр, чтобы нарастить зуб. Через полгода зуб стал крошиться, врачи отказались переделать его. Мне выдали договор на оказание услуги стоматолога с гарантийным сроком на 1 год, но оказалось, что на это гарантия у них не осуществляется. Я считаю, что услугу оказали некачественно и прошу вас помочь мне», - обратилась к нам пенсионерка.

Специалисты Набережночелнинского территориального органа составили претензионное письмо с требованием устранить недостатки выполненной работы. После вручения претензии врачи  медицинского центра приняли решение о безвозмездной реставрации зуба, в этот же день гражданка сияла белоснежной улыбкой!

Несмотря на свой преклонный возраст, потребитель пришла со словами благодарности в отдел развития и координации внутреннего рынка и пожелала успехов и процветания специалистам.