Неделя качества в ТЦ «Арзан»
В разгаре Всемирной недели качества, специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ не оставили без внимания предпринимателей и потребителей торгового центра «Арзан» и провели профилактическое мероприятие - консультационный стол для предпринимателей и потребителей, где обсуждались вопросы по возврату и обмену товаров.
Является ли поломка собачки на молнии сумки заводским браком, подлежат ли обмену и возврату чулочно-носочные товары надлежащего качества, подлежат ли возврату скатерти, проданные на отрез или проданные в заводской упаковке, вот на такие каверзные и наболевшие вопросы дали ответы предпринимателям и потребителям специалисты отдела.
Всем участникам мероприятия были разъяснены основные права и обязанности в случае, продажи и покупки товара ненадлежащего качества, также коснулись вопроса мебели надлежащего качества, не подошедшей по размеру и габаритам. Потребителям было разъяснены основные пункты Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением №55, в частности о невозможности возврата комплекта мебели надлежащего качества. Предпринимателями был задан вопрос о возврате мебели обладающей индивидуальными свойствами, на что был получен квалифицированный ответ от специалистов.
Также, было проведено анкетирование о предпочтениях жителей города хлебобулочных и молочных изделий, которые находятся на прилавках магазинов города. Жители нашего города в большей степени отдали свои голоса за продукцию ЗАО «Челны-хлеб» и ООО «Алабуга соте» из-за богатого ассортимента и вкусовых качеств.
В комплексном мероприятии приняли активное участие, как предприниматели, так и потребители, где бурно обсуждались вопросы касающиеся сферы потребительского рынка. Всем присутствующим были розданы буклеты разработанные Госалкогольинспекции РТ.