«Обучаем правам потребителя»
3 декабря во всем мире отмечается Международный день инвалидов, провозглашенный Генеральной Ассамблеей ООН в 1992 году. Это особый день для всей мировой общественности и возможность привлечь внимание к проблемам тех, кто пострадал от тяжелой болезни – с рождения, в детстве или во взрослой жизни. Справедливо замечено, что легко любить все человечество, гораздо труднее помочь конкретному человеку, к тому же инвалиду. Доброта, милосердие и сострадание, проявляемые по отношению к слабо защищенным членам общества - инвалидам, являются признаком высокой гуманности, человечности, которые так необходимы всем нам в это сложное и противоречивое время.
В рамках декады инвалидов, 12 декабря 2018 года, в читальном зале Атнинской ЦБС прошло мероприятие "Изучаем права потребителя", гостем которого стала - начальник отдела развития координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Абдуллина Л.И. Участниками мероприятия стали активные читатели библиотеки, среди них и люди старшего поколения, инвалиды и сотрудники библиотечной системы. Абдуллина Л.И. рассказала о задачах и функциях Госалкогольинспекции Республики Татарстан, в каких случаях можно вернуть товар обратно в магазин, как правильно составить претензию, вручить её, что делать, если цена на кассе и на ценнике не сходится, как поступить, если по почте поступил бракованный товар, если некачественно оказали услугу, как действовать в спорных ситуациях, и обезопасить себя от мошенников и т. д. Приведены примеры из практики территориального органа. Дана информация о функционировании системы «Народный контроль». Также она ответила на многочисленные вопросы участников мероприятия.
Все участники выразили благодарность сотруднику территориального органа за полученный в ходе мероприятия огромный багаж знаний, и каждый унёс с собой не только знания, но и буклеты с разной тематикой в сфере защиты прав потребителей и газету «Вестник потребителя Татарстана».