Ведомства Республики Татарстан Госалкогольинспекция Республики Татарстан

А флакон-то неполный?!

11 января 2019 г., пятница

«Новогодний праздник прошёл, а проблемы остались?!» - с таким заявлением обратилась в Набережночелнинский территориальный орган потребительница, которая в праздники приобрела долгожданные духи.

Дело в том, что по приходу из магазина домой она обнаружила, что флакон с дорогостоящими духами наполнен только наполовину.

По совету специалистов Госалкогольинспекции РТ в адрес магазина потребителем была написана письменная претензия. На данное заявление руководство магазина отреагировало незамедлительно, поменяв бракованную упаковку с духами.

«Я так рада, что мое требование было удовлетворено, более того, продавцы передо мною извинились за это недоразумение!» - радостно сообщила по телефону обратившаяся потребительница.

Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ

ЧИТАТЬ ВСЕ НОВОСТИ

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

апреля 2026 г.

В Альшеевской школе Буинского района прошёл урок по защите прав потребителей

Специалисты Зеленодольского территориального органа и Роспотребнадзора провели для школьников семинар о правах потребителей. Ученики узнали, как обменять товар, вернуть некачественную покупку и защитить свои интересы при онлайн-заказах. Особое внимание уделили проверке товаров через мобильное приложение «Честный ЗНАК». В завершение ребята поучаствовали в викторине и получили тематические буклеты и газету «Вестник потребителя Татарстана».

В магазине «Светофор» провели обучающий семинар

Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ и ТОУ Роспотребнадзора провели в городе Нурлат обучающий семинар для сотрудников магазина «Светофор». В ходе мероприятия с продавцами разобрали ключевые аспекты законодательства в сфере защиты прав потребителей, современные стандарты взаимодействия с покупателями, а также обсудили практические ситуации, с которыми можно столкнуться в повседневной работе. Особое внимание уделено тому, что досудебное урегулирование споров с потребителями — это критически важный навык, который демонстрирует высокий уровень сервиса и заботу о клиенте, что полностью соответствует стандартам качества, внедряемым в России.

В школе №22 Нижнекамска прошла встреча по защите прав потребителей

Сотрудники Нижнекамского территориального органа провели для учеников 9-го класса урок о правах потребителей и правилах выбора товаров. Школьники узнали, как отличить оригинал от подделки, что делать при покупке некачественного товара и как вернуть неподходящую вещь, в том числе купленную онлайн. В игровой форме ребята разобрали реальные ситуации и закрепили знания. Организаторы отмечают, что такие встречи помогают подросткам стать уверенными и грамотными участниками рынка.

Сотрудник Госалкогольинспекции Татарстана вошёл в число лучших госслужащих республики

Комиссия по кадрам Совета по вопросам кадровой политики при Раисе Республики Татарстан утвердила список государственных гражданских служащих, показавших наивысшие результаты по итогам 2025 года. В числе 34 лучших — ведущий советник контрольно-инспекционного отдела Госалкогольинспекции Республики Татарстан Виталий Бадин. Его профессиональные достижения отмечены как значительный вклад в работу ведомства и пример эффективного исполнения служебных обязанностей. Поздравляем!

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ