Дежурство по вопросам защиты прав потребителей

24-го января на территории МФЦ на Высокой горе, расположенным по адресу ул. Полковая, д. 9, сотрудником контрольно-инспекционного отдела Госалкогольинспекции РТ Сабитовым А.Д проведено дежурство по вопросам защиты прав потребителей. Каждому желающему до сведения были доведены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», оказана консультативная помощь по данным вопросам, а также разъяснены основные положения закона, регулирующие взаимодействие потребителя и продавца. Были розданы наглядные материалы – буклеты и брошюры, подготовленные Госалкогольинспекцией РТ.

Обсуждены вопросы, касающиеся способов и порядка предъявления претензий потребителями, прав и обязанностей сторон при рассмотрении конфликтных ситуаций. Пути решения проблем при некачественных услугах,  вопросы возврата и обмена качественных и некачественных товаров.