Лето, ах лето!

Лето. Время отдыхать и загорать, покупаем купальник, а он не подходит по размеру или по цвету… Что делать? Обменять? Вернуть деньги?
    Именно обращение потребителя по обмену купальника надлежащего качества
   явилось поводом для проведения 17 июля 2012 года ведущим специалистом-экспертом Казанского территориального органа Ахметзяновой Г.Г. семинара для продавцов магазина ИП Абдуллиной Л.М., расположенном в р.ц. Пестрецы.
    Магазин осуществляет свою деятельность по реализации обуви, верхней одежды, галантерейных товаров.
    В ходе проведения семинара слушатели были подробно ознакомлены с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55. Отмечено, что по Общероссийскому классификатору продукции костюмы купальные женские (цельнокроеные и двухпредметные) относятся к " изделиям бельевым", соответственно купальник надлежащего качества возврату или обмену не подлежит.
    К сведению присутствующих была представлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей, о защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении проверок.
    При разъяснении правил продажи отдельных видов товаров были затронуты разделы, касающиеся деятельности данного торгового объекта, также о правильности оформления ценников на реализуемые товары, о наличии необходимой сопроводительной документации, предоставлении информации о продавце, о цене товара, и о предоставление необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
    Стороны остались довольными друг другом, выразили надежду на дальнейшее сотрудничество во благо потребителей.