Видео-прием жителей Новошешминского муниципального района
31 июля 2012 г., вторник
Сегодня руководитель Госалкогольинспекции РТ И.А. Марченко провел очередной видео - прием граждан. Телемост был установлен с жителями Новошешминского муниципального района Республики Татарстан.
В ходе видео-приема были рассмотрены следующие вопросы:
1. Амплеева Наталия Анатольевна.
Вопрос: В аптеке приобрела аппарат для измерения давления, который меня не устраивает. Он очень сложный в употреблении, многие операции мне не понятны. Аптека отказывается производить обмен аппарата или возврат денег. Правильно ли они поступают?
Ответ: Согласно п.1 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 инструменты, приборы и аппаратура, медицинские обмену и возврату не подлежат.
2. Галеева Алсу Феринадовна.
Вопрос: 20 декабря 2011года в г.Казани купила норковую шубу стоимостью 68тыс. руб. Гарантийный срок продавцом был установлен 3месяца. В мае 2012г. стала рассматривать шубу и обнаружила, что стали расползаться боковые швы. Могу ли обратиться к руководителю магазина с просьбой о возврате денег за уплаченный товар сезон прошел.
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Так же согласно ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В данное время Вам необходимо написать претензию на имя руководителя магазина, в котором Вы приобретали норковую шубу, с указанием Вашего требования. За помощью в составлении претензии и дальнейшем решении вопроса Вы можете обратиться в Зеленодольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
3. Шафигуллина Ильхимия Хамисовна.
Вопрос: В июле 2012г. заканчивается лицензия на розничную продажу алкогольной продукции согласно Федеральному закону от 22 ноября 1995г. N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции необходимо представление договора аренды помещения зарегистрированного в регистрационной палате. По времени это занимает 2 месяца и более, и затраты составляют 20,0тыс.руб. и более. Нет ли каких либо послаблений для сельской местности.
Ответ: С 1.07.2012г. в Федеральный закон от 22 ноября 1995г. N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции вступает в силу следующие изменения ":
Организации, осуществляющие розничную продажу алкогольной продукции (за исключением пива и пивных напитков) в сельских поселениях, должны иметь для таких целей в собственности, хозяйственном ведении, оперативном управлении или в аренде, срок которой определен договором и составляет один год и более, стационарные торговые объекты и складские помещения общей площадью не менее 25 квадратных метров, а также контрольно-кассовую технику, если иное не установлено федеральным законом.
Таким образом, для получения лицензии на розничную реализацию алкогольной продукции в торговых объектах расположенных на территории сельских населенных пунктах, необходимо представить в лицензирующий орган, в т.ч. документ, подтверждающий право использования объекта (договор аренды), заключенный на срок один год и более.
Для справки: согласно ст. 651 Гражданского Кодекса договора аренды нежилых помещений заключенные на один год и более подлежат государственной регистрации в установленном законом порядке.
4. Кудашова Марина Геннадьевна.
Вопрос: Какие требования предъявляются к складским помещениям торгового объекта, в котором осуществляется розничная продажа алкогольной продукции и каким нормативным актом регламентированы указанные требования.
Ответ: В настоящее время на территории Российской Федерации действуют Технические условия в области производства и оборота алкогольной и спиртосодержащей продукции в части хранения алкогольной и спиртосодержащей пищевой продукции, расфасованной в потребительскую тару, утвержденные приказом Росалкогольрегулирования от 26.10.2010г. № 59, которые подлежат применению и при розничной продаже алкогольной продукции.
Согласно п.2 указанных Технических условий алкогольная продукция должна храниться в стационарных конструктивно обособленных помещениях, предназначенных исключительно для осуществления приемки, хранения, отпуска и учета продукции и соответствовать, в частности, следующим требованиям:
- изолированы от служебных, подсобных и иных помещений капитальными стенами либо временными строительными конструкциями (перегородками) высотой от пола до потолка складского помещения;
- оборудованы приточно-вытяжной вентиляцией с механическим способом побуждения;
- оборудованы измерительными приборами для контроля за температурно-влажностным режимом хранения продукции (гигрометрами-термометрами, гигрометрами психрометрическими, психрометрами, термометрами, иными измерительными приборами, позволяющими обеспечить контроль температуры и влажности в складском помещении).
- оборудованы стеллажами и (или) поддонами высотой не менее 15см от пола, расположенными на расстоянии не менее 1м от систем отопления, водопроводных и канализационных труб.
5. Никоноров Олег Владимирович.
Вопрос: В связи с тем, что пиво приравняли к алкогольной продукции нужно ли получать лицензию на розничную продажу пива и пивных напитков.
Ответ: В соответствии с п.1 статьи 18 Федерального закона от 22 ноября 1995г. N 171-ФЗ «Лицензированию подлежат виды деятельности по производству и обороту этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, за исключением: производства и оборота этилового спирта по фармакопейным статьям, пива и пивных напитков; розничной продажи спиртосодержащей продукции; закупки этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции в целях использования их в качестве сырья или вспомогательного материала при производстве алкогольной, спиртосодержащей и иной продукции либо в технических или иных не связанных с производством указанной продукции целях». Таким образом, деятельность по розничной продаже пива и пивных напитков лицензированию не подлежит.
6. Матросова Надежда Владимировна.
Вопрос: С 1 июля 2012г. вступают в силу изменения в Федеральный закон от 22 ноября 1995г. N 171-ФЗ в части особых требований к розничной продаже алкогольной продукции в городских поселениях. Раскройте, пожалуйста, понятие городские поселения и что к ним относится.
Ответ: Термины городские и сельские поселения приведены в Федеральном законе от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Согласно части статьи 2 данного Закона: городское поселение – город или поселок, в которых местное самоуправление осуществляется населением непосредственно и (или) через выборные и иные органы местного самоуправления.
Таким образом, к городским поселениям относятся как города, так и поселки, не являющиеся сельскими поселениями, например: поселки городского типа, рабочие поселки и т.д.
В Лаишевском районе прошли семинары Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ по повышению качества и культуры обслуживания потребителей в торговых объектах.
В Тюлячинском районе прошла ярмарка вакансий, организованная Центром занятости. Соискатели и работодатели встретились лично для обсуждения вопросов трудоустройства.
На мероприятии также можно было получить консультации по защите прав потребителей. Специалист Арского территориального органа разъяснила:
- основные положения закона «О защите прав потребителей»;
- правила торговли;
В Чистопольский территориальный орган обратился житель города с жалобой на шум при работе нового холодильника. Покупатель потребовал заменить товар, но продавец предложил сначала провести проверку качества, так как шум может быть как нормой, так и неисправностью.
Для урегулирования спора продавец сравнил уровень шума в магазине и у покупателя дома, однако к согласию стороны не пришли. Продавец повторно предложил отправить холодильник в сервисный центр.
В Альметьевском территориальном органе Госалкогольинспекции Республики Татарстан, согласно постановлению Правительства РФ №1027 и заявкам на вывоз, представителю АО «Росспиртпром» передали изъятую алкогольную и спиртосодержащую продукцию объёмом 372,55 литра.
В настоящее время вся продукция вывезена на площадку АО «Росспиртпром» для дальнейшего уничтожения.
ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International
Обнаружили ошибку?
Выделите слово или предложение и нажмите CTRL+ENTER