Встреча в торговом объекте "Пятачок" г. Заинск

На сегодняшний день актуальным является просвещение законодательства "О защите прав потребителей", как потребителей, так и продавцов. 
В связи с этим, сотрудником Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ была организована учеба с продавцами торгового объекта "Пятачок" по разъяснению закона "О защите прав потребителей" и Правил продажи отдельных видов товаров. 
В данном торговом объекте арендуют места индивидуальные предприниматели с широким ассортиментом товаров: продажа дверей, одежды, парфюмерно-косметических товаров, электробытовых товаров, товаров бытовой химии и др. 
При проведении лекционной части была представлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей. 
Далее встреча проходила в форме беседы, во время которой было активно обсуждено множество вопросов, касающихся способов и порядка предъявления претензии потребителями, прав и обязанностей сторон при рассмотрении конфликтных ситуаций. 
Были даны разъяснения о гарантийных сроках на товар, т.к. было обращение потребителя на уменьшение гарантийного срока изготовителя. Согласно действующему законодательству гарантийным сроком считается период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель или продавец обязаны удовлетворить законные требования потребителя. А продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. 
Внимание было обращено на составление договора при установке дверей, на необходимость отражения всех существенных условий, на недопустимость включения в него пунктов, ущемляющих права потребителей, в том числе уменьшение неустойки за нарушение сроков выполнения работы. 
До сведения присутствующих была доведена информация о правильном оформлении ценников, о наличии книги отзывов и предложений, о Правилах продажи отдельных видов товаров и т.д. 
Встреча была полезной и содержательной.