Если выбранный купальник не подошел по модели, цвету...

В Казанский территориальный орган Госалкогольинспкции Республики Татарстан обратилась гражданка Р. за консультацией. Суть вопроса была в том, что она купила в известном магазине спортивных товаров несколько купальников разных моделей. Дома померила все обновки, выбрала наиболее подходящий купальник, а остальные решила вернуть обратно в магазин. Однако ей было отказано в возврате денег. Покупательница позвонила по нашему телефону, с возмущением рассказала, что она купила несколько разных купальников специально, чтобы дома спокойно выбрать наиболее понравившуюся и подходящую модель. По мнению потребителя, магазин неправомерно ей отказал. Получается, что зря потратила значительную сумму на не подходящий для нее товар.

Гражданка Р. знает, что согласно статье 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар либо возвратить его в течение четырнадцати дней, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. И именно на основании этой статьи покупатель собиралась вернуть деньги за купальники, не подошедшие ей по модели.

Однако существует перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену по основаниям, указанным в статье 25 Закона, утвержденный постановлением  Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55.

В данный Перечень входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), в том числе и купальники.

Из вышеизложенного следует, что данном случае требование гражданки Р. неправомерно и удовлетворению не подлежит.