Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ напоминает всем потребителям о том, что при покупке того или иного товара и услуги от физического лица потребительские права на такой товар или услугу не распространяются.
К примеру, в отношение предметов, приобретенных у физического лица, право на претензию в течение двух лет не распространяется. Государственный орган не может вмешиваться в спор между физическими лицами, если потребитель не удовлетворен приобретенным товаром или услугой.
Зачастую, особенно при покупке через Интернет, невозможно определить, является ли продавец или поставщик услуг юридическим или физическим лицом. Человек думает, что купил товар в интернет-магазине, но на самом деле может оказаться, что купил у частного лица. Случаи предоставления товаров и услуг частными лицами происходят как на сайтах объявлений, так и в социальных сетях. Продажа личных вещей, находящихся в употреблении, не относится к коммерческой деятельности.
Особенно в сфере красоты работают люди, которые оказывают индивидуальные услуги. Мастера ногтей и ресниц, парикмахеры и косметологи оказывают услуги, рекламируя себя, например, через Facebook, не регистрируясь в качестве коммерческого объединения или индивидуального предпринимателя. Их клиенты оплачивают услуги без получения документа, подтверждающего оплату услуги.
Кроме того, участились случаи продажи подержанного автомобиля от частного лица к частному лицу, поскольку покупка у частного лица обходится дешевле. По поступившим в Арский территориальный орган обращениям, те или иные проблемы у людей возникают при покупке машины у частного лица, некачественного оказания услуг парикмахера, которые не зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя.
При возникновении проблем с перечислением денег к продавцу можно обратиться только в суд. Поэтому прежде чем перечислять деньги за товар или услугу, необходимо поинтересоваться, пойдут ли деньги в фирму или частное лицо.
Общие советы потребителю
1.Прежде чем заказывать товар, выясните, является ли продавец физическим или юридическим лицом. Об этом можно судить по тому, что деньги перечисляются на банковский счет физического или юридического лица.
2.просмотрите на Интернет-форумах информацию о продавце и не забудьте посмотреть «черный список» Госалкогольинспекции РТ.
3.Не спешите производить предоплату в размере ста процентов за товар.